27.06.2018 12:54
Hallo,
ich habe eine Haput und Zweitkarte. Beides mit dem pro. Mein Zweit TV ist nicht mit der Sky App zu schauen.
Wenn ich nun auf Q umstelle:
1. Kann ich den zweiten Pro behalten? Habe ihn ja schon einmal bezahlt.
2. Sind auf dem zweiten Pro dann auch die privaten Sender wie RTL, Sat 1 zu sehen?
3. Muss ich dann die Kosten für Zweitkarte 10 Euro und 10 Euro Sky Q bezahlen?
4. Wenn ich nun verlängern würde, bleibt mein Vertrag so wie bisher + diese 10 Euro?
Leider bekommt man im netz sehr viele verschiedene Aussagen.
29.06.2018 19:04
Hallo heimdecor,
um Dir eine genaue Auskunft geben zu können, möchte ich gern in Dein Abonnement schauen. Sende mir dazu bitte folgende Daten per privater Nachricht zu:
- Deine Kundennummer
- das Geburtsdatum
- den Namen der Bank, von welcher wir abbuchen (bei der Zahlungsart PayPal oder Kreditkarte Deine Anschrift)
Anleitung für eine Privatnachricht: https://community.sky.de/docs/DOC-1005 (Antworte nicht auf die E-Mail, sondern gehe über das Web auf mein Profil.)
VG, Sanny