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Sky Q Zeichen pulsiert nach Zurücksetzen auf Werkszustand

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Timax
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Sky Q Zeichen pulsiert nach Zurücksetzen auf Werkszustand

Habe mein Sky Q Receiver auf Werkszustand via "001" vollständig zurückgesetzt. Anschließend ging das Bild aus (Kein HDMI Empfang) und das Sky Q Zeichen auf dem Receiver ist bereits 30 min am pulsieren? Ist das normal oder muss ich noch was machen? 

 

Die SkyQ Fernbedienung reagiert auch nicht wenn ich auf Home drücke oder anmache. 

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schütz
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Betreff: Sky Q Zeichen pulsiert nach Zurücksetzen auf Werkszustand

Geht es inzwischen wieder?😍

 

Wenn nicht.😮

Strom abziehen - bis 20 zähen - Strom wieder dran.

Den Knopf hinten links am Gerät solange drücken bis sich was am Bildschirm tut.

Werksreset richtig machen....Werkseinstellung wählen.

 

Fernbedienung durch gleichzeitiges drücken folgender Tasten resten und neu koppeln.

Tasten 7 & 9 Reset der Fernbedienung

Tasten 1 & 3 Verbindung via Bluetooth

 

Hoffe du bekommst es hin.😍

Dann sollte die auch wieder gehen.

 

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schütz
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Betreff: Sky Q Zeichen pulsiert nach Zurücksetzen auf Werkszustand

Geht es inzwischen wieder?😍

 

Wenn nicht.😮

Strom abziehen - bis 20 zähen - Strom wieder dran.

Den Knopf hinten links am Gerät solange drücken bis sich was am Bildschirm tut.

Werksreset richtig machen....Werkseinstellung wählen.

 

Fernbedienung durch gleichzeitiges drücken folgender Tasten resten und neu koppeln.

Tasten 7 & 9 Reset der Fernbedienung

Tasten 1 & 3 Verbindung via Bluetooth

 

Hoffe du bekommst es hin.😍

Dann sollte die auch wieder gehen.

 

BenjaminM
Ehemaliger Sky Mitarbeiter
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Sky Q Zeichen pulsiert nach Zurücksetzen auf Werkszustand

Hallo @Timax,

konntest du mithilfe der Tipps von @schütz das Problem lösen? Falls nicht, sende mir bitte eine private Nachricht mit deiner Kundennummer zu. Gehe dafür auf mein Profil und dort dann auf "Nachricht".

Viele Grüße,
Benni
Timax
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Betreff: Sky Q Zeichen pulsiert nach Zurücksetzen auf Werkszustand

Danke, hat alles funktioniert! 

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