22.06.2018 20:21
Hallo zusammen,
ich habe seit Mitte der Woche meinen neue Sky Q Receiver und bin auch eigentlich ganz zufrieden.
jetzt wollte ich einen Film in UHD schauen und bekomme die Meldung "Dafür bist du nicht freigeschaltet."
Ich habe sowohl das Cinema als auch das Premium HD Paket. In den anderen Formaten laufen die Filme einwandfrei nur eben bei UHD kommt diese komische Meldung.
Kann mir da jemand helfen?
25.06.2018 12:22
Hi dreamdancer24,
ich habe dasselbe Problem und es würde mich interessieren, ob du schon Rückmeldung erhalten hast oder weitergekommen bist.
Besten Dank!
26.06.2018 18:14
Bei mir genau das selbe. Die HD Variante läuft, nur die UHD Variante nicht. Habe den Receiver seit Samstag in Betrieb. Könnte ein MOD bitte helfen ?
26.06.2018 18:48
Die uhd Filme werden nachts auf deine Festplatte geladen Stück für Stück das kann ein bissel dauern
26.06.2018 19:04
die Filme weden auf die Festplatte geladen um in UHD zu sehn?
Ich habe das auch schon als Antwort bekommen aber hab das nicht geglaubt.
Wieso ist es nicht möglich den Film zu streamen wenn man eine ausreichende Internetverbindung hat
wie bei Netflix ,Amazon ?
26.06.2018 19:12
andi1 schrieb:
die Filme weden auf die Festplatte geladen um in UHD zu sehn?
Ich habe das auch schon als Antwort bekommen aber hab das nicht geglaubt.
Wieso ist es nicht möglich den Film zu streamen wenn man eine ausreichende Internetverbindung hat
Weil sie per Stream nicht zur Verfügung gestellt werden.
26.06.2018 19:18
die spinnen, die Römer.
26.06.2018 19:20
Ja
26.06.2018 19:22
Welche Erklärung möchtest du denn noch?
26.06.2018 19:22
Ja bei Sky on Demand weden Filme in UHD angeboten
26.06.2018 19:23
Warum ist das streamen nicht möglich
26.06.2018 19:23
???
26.06.2018 19:32
andi1 schrieb:
Ja bei Sky on Demand weden Filme in UHD angeboten
Hast du den Link komplett durchgelesen?
Einzelne Filme werden zum Start von Ultra HD über On Demand abrufbar sein. Bitte beachte, dass dies nur Titel betrifft, die über das Antennensignal geladen werden. Online per Stream stehen diese Inhalte nicht zur Verfügung.
andi1 schrieb:
Warum ist das streamen nicht möglich
Weil diese Filme nicht per Stream zur Verfügung gestellt werden.
Auf Deutsch: Es geht nicht, weil es nicht geht.
27.06.2018 19:02
Die Antwort ist nicht die Richtige auf meine Frage herbst!
Es geht nicht darum ob der Film gestreamt oder auf der Festplatte gespeichert wird sondern darum, dass ich eine Fehlermeldung bekomme ich wäre dafür nicht freigeschaltet. Was nicht der Fall ist. Was mir auch die sogenannte Fachabteilung bestätigt hat.
Das hat nichts damit zu tun, wie die Filme technisch abgespielt werden. Nur leider geht es immernoch nicht!
28.06.2018 00:17
Bei mir kommt auch diese Meldung- Dafür bist du nicht freigeschaltet- ich habe auch HD inclusive UHD.Ich habe Sky Q seit einer Woche.
28.06.2018 07:36
dreamdancer24 schrieb:
Die Antwort ist nicht die Richtige auf meine Frage herbst!
Das hat nichts damit zu tun, wie die Filme technisch abgespielt werden. Nur leider geht es immernoch nicht!
Ich hatte auf die Frage von ansi1 geantwortet: Re: Sky Q - UHD on Demand - Dafür bist du nicht freigeschaltet
Sorry für das Threadnapping...
Leider hat sich auf deine ursprüngliche Anfrage noch kein Moderator gemeldet.
29.06.2018 09:18
Bei mir geht immer noch nichts, was ist denn da los.
02.07.2018 20:40
Heute nach dem Xten Anruf konnte mir geholfen werden. Ein freundlicher Herr erklärte mir das er aus meinem Vertrag das alte SKY-WLAN Modul rausbucht das Sky go ausbucht, weil ich das ja über sky Q habe.
Ich sollte ca 30 Minuten warten und es nochmal versuchen. Gesagt getan und sieh da es funktioniert.