Sky Q Receiver startet nicht mehr richtig

[thortizzle]

Hallo zusammen,

mein Sky Q Receiver bringt, obwohl er bis vorgestern noch fehlerfrei funktioniert hat, mittlerweile nach jedem Start einen blauen Bildschirm mit der Meldung, dass ich die Home Taste drücken soll, sobald der Bildschirm schwarz wird.

- ich habe den Receiver mindestens 10x neu gestartet - > Ohne Erfolg

- ich habe mehrfach mehrere Stunden gewartet, dass der Bildschirm endlich schwarz wird-> Ohne Erfolg

- ich habe den Receiver schon 3x mit gedrückter Reset Taste neu gestartet und ein Software Update durchgeführt - > Ohne Erfolg

Habt ihr noch irgend eine Idee was ich tun könnte?

Ansonsten ruf ich kommende Woche mal die Hotline an...

Viele Grüße

[rolli67]

Hast Du auch mal den Receiver ca. 10 Sekunden vom Strom genommen? Manchmal hängt sich der Receiver auf.

[frankieboy]

Hört sich nach einem defekten Receiver an, der getauscht werden muss.

[schütz]

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HTH