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Sky Q Receiver pfeift beim umschalten

smoofie
Special Effects
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Sky Q Receiver pfeift beim umschalten

Moin,

mein Sky Q Receiver pfeift unerträglich, sobald ich unschalte. Neustart etc bringt nichts. Mit und ohne Festplatte das gleiche. Manchmal kann ich gar nicht Umschalten.

Hatte das schon mal jemand? Muss der getauscht werden?

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herbi100
Regie
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Re: Sky Q Receiver pfeift beim umschalten

Wenn der Receiver mit und ohne Festplatte unnatürliche Geräusche von sich gibt,

man manchmal überhaupt nicht umschalten kann,

deutet vieles auf einen Defekt hin.

Einen Austausch kann die Hotline veranlassen

Einen Austausch kann eine Moderator veranlassen (melden sich automatisch bei Dir)

oder

Du klickst Dich im Hilfscenter durch die Receiver Problemlösung

und stößt so selbst einen Austausch an.

axels
Moderator
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Re: Sky Q Receiver pfeift beim umschalten

Hallo smoofie,

entschuldige bitte die späte Reaktion. Schreibe mir per privater Nachricht Deine Kundennummer und die aktuelle Anschrift.

So geht es: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

Viele Grüße,
Axel

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