Sky Q Receiver hängt sich bei Video on Demand auf

[ollin]

Hallo zusammen

ich habe das Problem, dass sich der Receiver beim Abspielen von Video on Demand Inhalten meistens, nicht immer (!!!) , aufhängt. Am Fernseher erscheint dann  die Meldung, dass das Videoformat nicht unterstützt wird.

• Receiver wurde schon getauscht
• Problem tritt mit und ohne Festplatte auf
• Das normale live Sky Programm läuft problemlos

Irgendwelche Ideen?

[frankieboy]

Receiver tauschen.

[ollin]

Hab ich schon,wie geschrieben....

[herbst]

frankieboy schrieb:

Receiver tauschen.

Router tauschen.

[ollin]

Speedport Smart 3.

Warum soll der getauscht werden und gegen was?

[herbst]

Der geht nicht. Ob/wann es ein Update gibt, weiß die Telekom.

Du kannst ihn umtauschen  in den Smart 2 oder es mit LAN oder der Umstellung auf 2,4 GHZ versuchen.

[ollin]

ah, tatsächlich. Wenn man danach sucht, findet man diverse Einträge dazu. Ok, ich versuche mal die Nummer mit 2,4 Ghz. Danke Dir

[wurstel]

Hi, ich habe ein ähnliches Problem. Nur bei 2,4 GHz bricht irgendwann die Internetverbindung ab... Was kann man nun tun?