Sky Q Receiver erkennt Beamer nicht

[Bonomelli]

Hallo liebe Community,

ich schaue Sky ausschließlich über einen Beamer auf einer Leinwand im Keller. Bisher hatte ich noch immer einen alten Sky + Receiver (war für mich stets ausreichend) und habe diesen nun gegen den Q Receiver eingetauscht.

Der neue Q Receiver kam gestern an und ich habe mich direkt an die Installation gemacht. Im letzten Schritt 4/4 musste die Fernbedienung mit dem TV-Gerät verbunden werden. Letzteres ist ja in meinem Falle mein alter Acer-Beamer H5360BD. Leider konnte ich diesen nicht als TV-Gerät auswählen und nach einer entsprechenden Meldung "Gerät kann nicht gefunden werden" hat sich das Ganze aufgehängt und es ging gar nichts mehr. Sprich: Ich konnte den Receiver noch nicht mal mehr mit der Fernbedienung ausschalten.

Nun habe ich folgende Fragen: Kann es sein, dass der Beamer einfach zu alt und nicht kompatibel mit dem Q Receiver ist? Muss also ein neuer Beamer her? Welche Voraussetzungen muss dieser erfüllen, damit die Verbindung klappt? Schaut hier jemand Sky Q über einen Beamer und kann mir ein Modell nennen, was da in Frage käme?

Vielen Dank für eure Hilfe!!

LG

Bonomelli

[Ronald_S]

Hallo @Bonomelli, eine Empfehlung für einen Beamer kann ich dir leider nicht geben. Konntest du aber die Installation des Sky Q Receivers mittlerweile abschließen? VG, Ronald

[onzlaught]

Das der Q sich dabei aufgehängt hat kann eigentlich nur Zufall sein. Bei der Fernbedieung "verbindet" sich nichts miteinander. Es werden nur aus der Datenbank in der FB die passenden Infrarotbefehle fürdas gewünschte Gerät rausgesucht, oder halt nicht wenn die passenden Befehle nicht eingespeichert wurden. mWn ist die Q Fernbedienung da auch nicht updatefähig.

[Bonomelli]

Hallo Ronald,

nein, leider konnte ich die Installation noch nicht abschließen. Das wird ja auch augenscheinlich mit dem vorhandenen Beamer nicht funktionieren. Denn es wird ja im Schritt 4/4 kein TV-Gerät gefunden.

Es gibt also scheinbar drei Möglichkeiten:

1. Den alten Beamer durch einen neuen ersetzen, der mit dem Q Receiver kompatibel ist. Hatte ich eigentlich nicht vor und ist natürlich sehr kostspielig.

2. Den Q Receiver zurückschicken und mit dem alten + Receiver weitermachen, dessen Software aber immer weniger unterstützt wird in Zukunft. Hatte ich eigentlich auch nicht vor.

3. Sky kündigen. Hatte ich eigentlich auch nicht vor.

Fazit: Stecke in einem Dilemma und weiß nicht, was ich machen soll. 😞

[digo]

Ich würde immer einen normalen TV für die Installation nutzen. 
Danach HDMI umstecken, auf den Beamer!

Sollte der Q den Beamer nicht annehmen (möglich) helfen nur zwischengeschaltete aktive Splitter z.B..

Ein funktionierender Splitter ist im Denon Thread bezeichnet.

Den habe ich nicht, aber ist glaubwürdig.

Meine sind im Handel nicht mehr erhältlich.

@Bonomelli 

[Ronald_S]

@Bonomelli Bei der Installation des Sky Q Receivers ist es nicht zwingend notwendig, die Sky Fernbedienung mit dem Ausgabegerät zu koppeln. Alternativ kannst du für die Installation auch erst einmal ein TV-Gerät nutzen. Gruß, Ronald

[onzlaught]

Laut google kann der Beamer auch "nur" HDMI 1.4, reicht das für den Q?

Die Ersteinrichung über einen Fernseher machen und dann umstecken sollte Klarheit schaffen.

[Bonomelli]

Vielen lieben Dank für eure Antworten. Dann werde ich das mit der Installation auf meinem TV mal versuchen und anschließend umswitchen.

Bin leider technisch nicht ganz so bewandert. Daher wäre ich auf diesen Ansatz z. B. gar nicht gekommen... 😬

Befürchte dennoch, dass der alte Beamer das Problem sein könnte.

[Anonym]

Das ist ein Hd Beamer richtig? Vieleicht unter bildeinstellungen beim  Sky Q Receiver auf 720p stellen und nicht 4k! Laut deinem Beamer kann er nur 720p.

[Bonomelli]

Vorhin nicht bedacht: Die Ersteinrichtung über den TV ist leider keine Option, befürchte ich, da ich den Sky Q Receiver in der Sat-Variante habe. Denn im Keller ist ein Satellitenanschluss, im Wohnzimmer inzwischen aber nicht mehr. Wir schauen dort TV mittlerweile über Kabel. 🫣

[Nadine]

Hallo @Bonomelli,

bedeutet, du benötigst einen Sky Q Receiver für Kabel?

Viele Grüße,
Nadine 

[Bonomelli]

Hallo Nadine,

nein, eigentlich nicht. Denn ich will den Receiver ja über Sat im Keller nutzen. Nur hatte dort am Beamer die Installation nicht geklappt. Daher war die Idee, die Ersteinrichtung am TV im Wohnzimmer zu machen. Aber dort ist kein Satanschluss mehr vorhanden. ☹️

[Nadine]

Dann gibt es eigentlich nur 2 Möglichkeiten: 

1. Du versuchst es bei einem Bekannten, welcher Satellit als Empfangsart hat

2. Wir tätigen die Umstellung auf Kabel und du bekommst einen neuen Sky Q Receiver. Damit kannst du dann die Installation im Wohnzimmer durchführen und nutzt darüber die Hardware. Ich weiß, du möchtest über den Beamer schauen, aber andere Informationen kann ich dir nicht mit auf den Weg geben. 

[digo]

Dann schaffe einen einfachen TV in den Keller!

Hast du nicht, ok...

Dann bin ich ratlos!

[Bonomelli]

Hallo Leute!

Habe eben den Reveiver einfach noch mal angemacht und - warum auch immer - lief alles wie von Geisterhand nach einem Software-Update. Habe das Verbinden der Fernbedienung, wo sich gestern alles aufgehängt hatte, einfach übersprungen. Der Beamer wurde nun doch erkannt und alles funktioniert wunderbar, auch ohne dass ich den Receiver auf 720p stellen musste.

Bin gerade einfach nur happy und erleichtert. Vielen Dank an alle hier für die gestrigen Lösungsvorschläge, auch wenn sich am Ende alles irgendwie von selbst gelöst hat.

Beste Grüße,

Bonomelli 😀

[Bonomelli]

PS: Einen Splitter hatte ich übrigens von vornherein zwischengeschaltet. Vielleicht hat das ja auch dazu beigetragen, dass nun doch alles klappt.

[digo]

Spitze! Viel Spaß!