Vorab: schnelles Liefern von Sky, beim Austausch des Receivers. DANKE !
Jetzt hab' ich also einen SKY-Q-Receiver und als Kind des linearen TVs schon ein ganz anders TV-Erlebnis mit der Q-Box.
Doch ist mein alter 65" Pana-Plasma-TV (letzte Generation), in Verbindung mit dem neusten Pana-Blu-ray-Player, mit seiner Anwendersoftware, noch immer innovativer als der SKY-Q'er.
Warum gibt es kein Videotext? Angeblich zu "alt", ein Auslaufprodukt? Blödsinn!
Ein kurzes Tippen auf die Pana-Fernbedinung hat mir immer sofort die neusten Schlagzeilen, Ergebnisse und auch Spielfilminfos gebracht. Nun mit Q? Was für ein Umstand! Drückt man die Infotaste wird einem noch nicht einmal der komplette Text zum zur Zeit sehenden Programms geliefert. Nur über weitere Tastenkombis gelangt man zum Gewünschten. Dazu steht dann im Videotext, den der Pana auch transparent zeigen kann, für mich "wichtige" Daten wie Spielfilmjahr, Darsteller, Regie usw. angezeigt.
Zweitens: Wo ist den eine Anzeige der aktuellen Uhrzeit?
Beim Pana, wechselt man das Programm oder drückt eben auf "Info", erhält man sofort die Uhrzeit, einschl. Laufbalken des zeitlichen Fortschrittes der Sendung, sowie die Anzeige in welchen Zeitraum die Sendung läuft (also: 20:15 - 21:45 etc.).
Bein Pana gibt es auch eine "Rückhol-/Returntaste" - also switch man immer zwischen zwei Programmen hin und her, z.B. zwei Sendungen auf Programm 1 und 14, braucht man nicht 1 drücken, dann 1 und 4, zurück zu 1 usw. Nein, man braucht nur immer die Returntaste zu drücken und wechselt so zwischen den Sendern.
Drittens: die Mediatheken-Apps!
Was für ein Umstand. Beim Pana, schaltet man z.B. auf ZDF, dann öffnet sich sofort der Hinweis im unteren rechten Bildschirm für ein paar knappe Sekunden, dass man mit dem roten Buttonknopf die Mediathek öffnen kann, sowie sonstige aktuelle Infos aus dem Netz. Das Gleiche natürlich auch bei Arte, 3Sat, Pro 7 usw..
Frage: wofür sind denn eigentlich auf der Sky-Fernbedienung die vier farbigen Tasten da, wenn diese über überhaupt keine Funktion verfügen?
ALSO: alles irgendwie "leichter" und benutzerfreundlicher am alten TV.
Abgesehen auch noch vom meinem Pana-Blu-ray-Player, der mir auch die Netflix, YouTube und weitere Apps bereit hält; darunter auch noch meinen Prime-Zugang zu Amazon, hinkt die Q-Box diesem Gerät auch hinterher.
Eigentlich ist der Receiver kein Fortschritt und Sky sollte sich mal Gedanken machen warum viele gerade deshalb auf Alternativhardware umsteigen, wie in Form von "nicht erlaubten" CI-Modulen (wobei Sky denen zur Zeit ja einen Riegel mit ihrer Verschlüsselung vorschiebt, was dem Ärger der eigentlich ja zahlenden Kunden mit original SKY-Karte, nur noch mehr schürt).
Sky verliert nicht nur durch die Konkurrenten wie DAZN, Netflix, Eurosport, Amazon usw. das Nachsehen, sondern auch vom mangelnden Kundenservice selbst, da durch ihre dem Kunden nicht entsprechenden Kundenwünschen, die ja eigentlich durch ein Software-Update alle beseitigt werden könnten, sich der Sky-Benutzer kopfschüttelnd abwendet.
Im September werde ich auf mein Verlangen hin gekündigt ... und ich weiß nicht, ob ich nochmals verlängere. Und ich denke, lebt man erstmal ein paar Wochen ohne Sky, geht das (TV-)Leben (mit einer Bundesliga-Dauerkarte in der Tasche) auch weiter. Und so wird auch der ein oder andere Kunde denken und Sky verliert immer mehr "treue" Kunden; allein schon durch -zwar- alte fehlende Gimmiks.
Liebes SKY, die Zeichen der Zeit werden nicht erkannt und im SKY-Portal wird immer wieder vom Kunden darauf hingewiesen.
