Sky Q Netflix App Ton

[Dimension1983]

Hallo zusammen, 

Ist es normal, dass ich im normalen Sky Programm über meine Sonos Beam den Ton in Dolby Digital bekomme, in der Netflix App aber nur Stereo??

Oder kann ich das irgendwo einstellen???

Danke. 

[Sanny_G]

Hallo @Dimension1983, bitte entschuldige die späte Reaktion.

Support können wir bei Fremdgeräten nicht anbieten. Ich habe aber dennoch eine Frage an dich:

Wie ist es mit dem Ton, wenn du den Sky Q Receiver direkt an den TV anschließt, also ohne Soundbar, bzw. die Netflix-App über den Fernseher startest?

VG, Sanny

[Dimension1983]

@Sanny_G Dabke für die Antwort. Der Receiver ist direkt am Fernseher angeschlossen. Die automatische Tonanzeige des Fernsehers zeigt beim normalen Fernsehprogramm Dolby Digital an. Sobald ich die netflix app oder auch die YouTube app öffne, springt die automatische Tonanzeige Des Fernsehers auf Stereo um. Das Signal wird über den Receiver getrickert, da die Anzeige bei jedem Senderwechsel angezeigt wird. 

Danke. 

[Sanny_G]

Danke für die Erläuterung. Ist den Dolby Digital direkt über die Netflix-App über den TV vorhanden?

[Dimension1983]

Mein Fernseher selbst hat keine netflix app. Die ist lediglich über den skyq Receiver verfügbar. 

[Sanny_G]

Ich lasse dies gern einmal näher prüfen.

[Dimension1983]

Danke @Sanny_G 

[Sanny_G]

Ich habe auch schon eine Info für dich:

Normalerweise zieht sich der Fernseher das über den im Sky Q Receiver eingestellte Tonformat. Drücke daher bitte einmal die „i“-Taste, während ein Inhalt auf Netflix läuft. Darüber bekommst du dann verschiedene Infos oben links angezeigt. Wenn dort "DD" steht, ist Dolby Digital aktiv.

Prüfe bitte auch einmal die Einstellung des Fernsehers. Gemäß deiner Beschreibung ändert dieser nämlich das Tonformat, vorausgesetzt der Inhalt selbst ist in "DD" verfügbar. Denn es gibt dort auch welche, die nur in Stereo gesendet werden. Das kann sogar teilweise von Folge zu Folge unterschiedlich sein.

Ansonsten kann das Tonformat bei Netflix über das Untertitel-Menü, also der Sprechblase, eingestellt werden. Dort siehst du dann auch, welche Formate zu Verfügung stehen.