Sky Q Mini Softwareupdate

[bebbeb]

Habe einen Sky Q Mini Receiver.  Die Softwareversion ist die OIP 51.03 P. Für den Receiver gibt es eine neue Software,die ich auch gerne aktualisieren möcht. Habe unter Systeminfo: Software-Download ausgewählt,dann steht da auch: Die Software wird atktualisiert. Schalte dein Gerät jetzt auf keinen Fall aus. Nach 10 Minuten verschwindet das Menü  und nichts passiert. Habe das jetzt schon seit Stunden laufen. Bitte um Hilfe. Danke

[adler]

das ist ja auch richtig................wenn es dann eine neue Software gibt. wird diese beim nächsten Mal, wenn du aus dem Standby den Receiver einschaltest.......geladen.....so war es bei mir...

[bebbeb]

Versuche das schon seit einer Woche,immer noch die alte Software drauf. Wollte gern den Jugendschutz ausschalten.

[bebbeb]

So. Heute früh war das Update drauf. Jetzt schaue ich gerade Sky Sport 1 HD Fussball und das Bild bleibt immer stehen für 5 Sekunden und geht dann weiter. Habe mit LAN Kabel angeschlossen und habe eine 250 er Leitung von der Telekom. So macht Fussball keinen Spaß. Ist das normal?? Was kann ich machen?

[dermichi]

LAN-Kabel checken.

Receiver neustart. ( stromlos machen )

Router neustarten.

[bebbeb]

Alles schon gemacht. Gerade beim Liverpool Spiel wieder das selbe. 1 Halbzeit einwandfrei. 2 Halbzeit nur Aussetzer.