21.08.2023 16:21 - Zuletzt bearbeitet: 21.08.2023 16:30
Hallo liebe Sky-Mods,
ich habe ein Problem mit Netzteil bei einem meiner beiden Sky Q Mini-Receiver. Auch eine Fernbedienung des Q Mini ist auch defekt (Infrarot setzt aus). Da habe ich auch auch alle Schritte durchgespielt.
Am wichtigsten wäre mir vorerst der Netzteil-Tausch des Q-Mini.
Zurzeit behelfe ich mit notfalls mit der Fernbedienung des Sky Q. 🙂
Habe alle Infos und Schritte von folgenden Seiten befolgt:
Für Q Mini:
https://www.sky.de/hilfe/s/article/die-verschiedenen-led-anzeigen-der-sky-q-mini
Und
https://www.sky.de/hilfe/s/article/sky-q-mini-reagiert-nicht#led_nicht
Für Fernbedienung:
https://www.sky.de/hilfe/s/article/sky-q-fernbedienung-funktioniert-nicht
Habe die beiden Netzteile der beiden Sky Q Minis mal untereinander getauscht.
Ergebnis: Bei Netzteil-Austausch untereinander funktioniert die Sky Q Mini, die vorher mit dem Netzteil der anderen Sky Q Mini funktioniert hat, nicht mehr. Sie leuchtet nicht (bekommt keinen Strom).
Mit dem funktionierenden Netzteil des anderen Q Mini läuft sie aber problemlos.
Ich tippe daher auf ein defektes Netzteil des Sky Q Mini, da die Minis ja mit dem Netzteil des andereren Q Mini beide einwandfrei laufen. 🙂
Könnte mir daher hier einer der Mods freundlicherweise das Netzteil für den Q Mini tauschen und auch eine neue Fernbedienung (mit der blauen Sprachtaste) tauschen?
Die Fernbedienung setzt aus. An den Batterien liegt es nicht (Infrarottester meines Vaters) leuchtet beim Test der Fernbedienung nicht auf.
Kurz und bündig wird benötigt:
1x neues Netzteil für einen Sky Q Mini
1x neue Fernbedienung für Sky Q Mini
Danke für eure Hilfe!
Gruß
borussiabvb2020
21.08.2023 16:22
Hallo @borussiabvb2020,
schreibe mir bitte per privater Nachricht deine Kundennummer. Zum Datenabgleich benötige ich auch dein Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank. Falls keine angegeben ist, dann die aktuelle Anschrift. Bei Kreditkarte die letzten vier Ziffern.
So geht es: Klicke auf Mein Profil und dann auf "Nachricht".
Viele Grüße,
Axel