Sky Q Abo Erweiterung

[Toschu]

Hallo, 

wir haben den SkyQ Receiver am 29.11.2020 bestellt für den Vorteilspreis von 5 Euro pro Monat und einmaliger Versandpauschale. 

Heute kam der Receiver an und der neue Paketpreis ist nun 10€ dauerhaft teurer. Einen Screenshot der BEstellung haben wir leider nicht gemacht. 

Ist das ein Fehler oder wird mir jetzt wirklich 10€ extra monatlich berechnet?

Danke und Grüße

Toschu

[adler]

@Toschu 

warte 3 - 4 Tage auf einen Mod. evtl. kann er dir helfen.....

ansonsten kannst du ja noch widerrufen...hast ja 14 Tage Zeit dafür....

[puhbert]

Eventuell den Q Service dazu bestellt für 5€! 

[Toschu]

Woran sehe ich das? Die Abrechnung ist ja noch nicht erstellt. 

[Toschu]

Guten Abend, 

Gibt es denn hier einen Mod der helfen kann? 

Danke

[Mayk]

Hallo @Toschu,

ich schaue es mir gern einmal an. Sende mir dafür bitte deine Kundennummer. Dazu klickst du auf mein Bild und gehst dann auf 'Nachrichten'.

Gruß, Mayk