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Mein ex Mann hat auf meinen Namen ein Sky Abo abgeschlossen als wir noch zusammen wahren. Wir haben dieses Abo auch online bei Sky gekündigt aber Sky weiß leider nichts mehr davon.Meine Unterlagen sind leider beim Umzug verloren gegangen.Ich habe sehr oft gelesen das das eine gängige Praxis bei Sky sein soll die online Kündigung unter den Tisch fallen zu lassen. Da Sky die Kündigung nicht akzeptiert muss ich jetzt 75 Euro im Monat bezahlen. Ich beziehe aber Hartz4 und weiss nicht mehr weiter.Sky will so sehr viel geld von mir obwohl sie mich schon gesperrt haben. Kann mir jemand Helfen.
Mit Geld ist gut.Aber wovon ? Ich habe 3 Kinder. Ich habe aber auch schon mein Hartz bescheid vor 3 Monaten geschickt mit einschreiben. Der Kundendienst von Sky rief mich an und es interessierte ihn überhaubt nicht,er wurde sogar sehr frech.
Eigentlich sollte sich ein Mod hier schnellstens melden und dir helfen. Ansonsten kannst du einen Mod hier auch direkt anschreiben. Einfach einen Mod hier suchen ( sind blau hinterlegt ) Namen ( Thomas G. z.B. ) anklicken und dann auf Nachricht senden gehen.
bitte entschuldige die späte Reaktion. Mein Kollege Jano ist zudem aktuell nicht im Haus.
Eine Kündigung oder Vertragsänderung wird immer bestätigt. Wenn man keine bekommt, sollte man sich melden.
Die Eintragung von einem "Downgrade" (in so einem Fall) ist jedoch nur möglich, wenn das Kundenkonto ausgeglichen ist. Da für die Hinterlegung zudem ein Nachweis von Nöten ist, habe ich herbst Info als richtig markiert.
Ich habe vor drei Monaten meinen Hartz Bescheid mit einschreiben geschickt. Der Kundendienst am Telefon bestätigte mir das auch.Mein Hartz Bescheid ging nach Hamburg sie müssen schon da sein.Zählt das denn ab Eingang der Hartz Bescheiniigung.
