herbst schrieb:
musiktoto schrieb:
Das sollte ja eigentlich auch nicht vorkommen!
Das habe ich auch noch nie gehört/gelesen. Muss andere Ursachen haben...
Die haben das Wort "Kündigung" identifiziert und schwupps wurde die mail abgelehnt! 
Hallo Didi Duster,
es kann gut sein. Vermutlich scannt eine Software die E-Mail. Sind nun Stoppworte wie Kündigung oder Widerspruch der Softwarte antrainiert worden, filtert die Software diese E-Mails mittels einem Regelwerk heraus. Ich werde das die Tage mal im Live-Betrieb testen. 
Und entsprechend Bericht erstatten.
Übrigens wurde am 26.11.2018 Andrea Zappia (Sky Italia) zum CEO für Europa ernannt. Unter anderem verantwortet er auch Deutschland. Carsten Schmidt verblieb bei Sky Deutschland, jedoch ist er diesen unterstellt. Der soviel gescholtene Carsten Schmidt kann vielleicht nicht mal was für die aktuellen Zustände? Auffällig ist doch, dass die sog. "Mafia Methoden" seit Anfang bis Mitte Dezember 2018 um sich greifen. Zuvor gab es die Probleme nicht. Mama mia, vielleicht tun wir Herrn Schmidt - Unrecht? 
Herzliche Grüße
Hallo musiktoto,
das ist verständlich. Die Aufbewahrungspflichten sind nicht für alle gleich. So müssen Unternehmen die Handelsbriefe (gemäß § 257 Handelsgesetzbuch/HGB) 6 Jahre speichern. Handelsbriefe und Geschäftskorrespondenz definiert, sowohl die empfangenen, als auch die vom Unternehmen versandten Dokumente.
Herzliche Grüße
Hallo onzlaught,
ein Fakt ist, dass die Empfangbestätigung verzögert (5-30 min) eintrifft. Nicht etwa unmittelbar dem Abesnden, wie man es aus dem work-flow im Office kennt. Dreimal darfst du raten, weshalb es so ist.
PS: Er meint bestimmt die Providerinformation: Mail dilvery failed: Returning Message
Die Ursache kann ein überfülltes E-Mail Fach sein. Genauso aber auch ein Schreibfehler in der E-Mail Adresse.
Herzliche Grüße
Ich habe die Email im Papierkorb gefunden und abgespeichert. Die PM verschicke ich gleich noch.
Das passt mal wieder vortrefflich zu Sky.
Entweder haben sie sich 'ne neue Masche ausgedacht, dass Kündigungen erst gar nicht mehr in den Eingang kommen, oder das E-Mail-Postfach platzt tatsächlich vor lauter Kündigungen aus allen Nähten. Das sind alles Kündigungen von Herbis "millionenfach zufriedenen Kunden". 
Ich würde bei solchen Zicken nicht mehr auf E-Mail vertrauen, sondern die Kündigung per Fax senden. Wenn du keine Möglichkeit hast zu faxen, würde ich die paar Euro für ein Einschreiben in Kauf nehmen. Ist besser als ein weiteres Jahr Sky zu Mondpreisen.
