03.05.2019 11:29
Hallo,
nach installation des neuen Sky Q Receivers bekomme ich nur die Meldung Sender verschlüsselt.
habe alle Wege der Freischaltung ausprobiert ( von der App, telefonisch und von der Website).
Reset am Receiver ausgeführt, Update gemacht - Ergebnis immer noch Sender verschlüsselt.
IM Home Menü wird auch nur immer gemeldet nicht frei geschaltet ( habe das Komplettpaket gebucht).
kann jemand helfen?
03.05.2019 12:02
Welchen Kabelnetzanbieter hast du denn?
03.05.2019 12:16
kKabel Deutschland
03.05.2019 12:18
Hast du eine G02 oder G09?
03.05.2019 12:20
gglaube Go2. Fängt mit 3000.... an
03.05.2019 12:24
Hier kannst du deine falsche Karte umtauschen lassen:
089 - 99 72 79 00 *anderes technisches Problem*
03.05.2019 13:12
Danke für die Hilfe. Jetzt wurde die alte Karte, die ich zurück senden sollte aktiviert. Nun funktioniert alles.
03.05.2019 13:13
Noch besser.