03.06.2019 20:22
Hallo zusammen ich hoffe hier kann mir jemand helfen bin schon sehr ratlos mittlerweile. Kurz zum Problem:
Durch einen Umzug musste eine Umstellung von Kabel auf SAT Empfang erfolgen. Hab also einen neuen SkyQ Receiver erhalten. Bei der Installation keine Sender gefunden. Receiver zum Kumpel funktioniert ohne Probleme. Hier gesucht und gelesen SkyQ und SatCR kann Problem machen.
Nun hab ich einen Sky+ Receiver erhalten aber auch der findet keine Sender. Ich versteh das Problem nicht am gleichen Kabel mit den selben Userband Einstellungen findet mein TV beide Satelliten (Astra und Hotbird) und auch alle Sender inkl der Sky Sender. Im Sky Receiver hab ich nichtmal Empfang. Auch im Legacy Modus findet er keine Sender.
Anbei ein Bild unserer Anlage hier. Eigentlich müsste an jeder Buchse in der Wohnung alle 4 Userbander Anliegen und wie gesagt der TV findet ja auch alles?!
Bin für jeden Tip dankbar.
Danke und Grüße
03.06.2019 20:44
Astra auf Position 1?
Signalpegel innerhalb der Norm?
03.06.2019 20:53
Anlage wurde erst neu eingerichtet weil Hotbird nicht richtig eingestellt war. Hier Mal dir Werte vom TV. Nach meinem Laien Verständnis sollte das passen? Also der Satellit und die Werte oder?
03.06.2019 20:57
Welche 2 Userbandwerte stehen denn in der Sky+ Konfiguration?
03.06.2019 21:00
Die voreingestellten passen nicht zu Anlage habe daher die 4 Bänder gemäß Anlage ausprobiert. Also Tuner 1 und Tuner 2 mir allen 4 Bänder probiert immer kein Signal
03.06.2019 21:11
Sicher das die auch frei sind?
03.06.2019 21:16
Ja laut dem Techniker und der Anleitung steht je Ausgang (ich hab den Ausgang 1 für meine Wohnung alleine) jeweils die 4 Userbander zur Verfügung. Wie gesagt am TV hab ich Userband 1 und 2 hinterlegt und der läuft. Wenn ich die gleichen Bänder an der gleichen Buchse mit dem gleichen kabel am Sky Receiver benutze findet der nichts?!
03.06.2019 21:19
Ich weiß nicht genau ob es ub0 und ub1 sein muß
03.06.2019 21:23
Der Sky+ akzeptiert keine UB0 schon probiert. Fang also mit UB1 an. Das ist ja das was ich alles nicht versteh aber danke schonmal das ihr gleich rangehen würdet
Edit: Der Verteiler ist auf WB LNB ich weiß jetzt natürlich nicht ob wir ggf eine Quatro LNB haben. Nachdem aber der TV läuft und die Anlage erst neu eingestellt wurde geh ich davon aus dass diese Einstellung mit WB LNB passt. Der TV findet die Sender ja auch
03.06.2019 21:26
Was ist mit den ub3 und ub4 als ub1 und ub2 beim Receiver?
03.06.2019 21:35
Das hatte ich noch nicht probiert aber gleiches Ergebnis auch wenn ich ub1 und Ub2 als 5 und 6 in den Receiver eingeb. Hab das Gefühl der Receiver will nicht mit der Anlage kommunizieren
03.06.2019 21:39
Es hakt mit den Userbändern.
Irgendwas übersehen wir hier
Astra auf Sat1 eingestellt?
03.06.2019 21:55
Im Sky+ ist Astra auf Sat1 meintest du das? Oder an der SAT Anlage? Da kenn ich mich dann nicht so gut aus und könnte es wohl auch nicht selbst einstellen?
Meine Hoffnung ist/war das jemand hier die Hardware kennt die bei uns hier verbaut ist und ggf das Problem bekannt ist.
04.06.2019 06:32
Ob Astra auf 1 zu setzen ist bestimmt die Satanlage, schau mal im Fernseher, wenn der läuft muß es bei ihm ja richtig sein.
Oder mal testen was passiert wenn man im Sky+ Astra auf Position 2 setzt.
04.06.2019 08:21
Also im TV kann ich das so leider nicht sehen. Der TV hat aber als erstes die Astra Sender installiert und dann die Hotbird Kanäle? Im Sky+ macht es keinen Unterschied ob ich Hotbird oder Astra auf 1 oder 2 setze. Beides mal findet er keine Kanäle. Ich hab immernoch das Gefühl es liegt an den Userbändern versteh aber nicht warum?!
04.06.2019 08:33
tahitimini schrieb:
...Ich hab immernoch das Gefühl es liegt an den Userbändern versteh aber nicht warum?!
Prinzipiell weil der + wie der pro/Q ein schlechtes Betreibssystem haben.
Aber das hilft Dir nicht weiter.
Es wäre jetzt noch zu klären ob Deine Satanlage normgerechte Signalpegel an den Receiver liefert.
Dazu braucht es aber ein Messgerät inkl. jemandem der weiß was er messen muß.
Mich würde auch interessieren was passiert wenn man anstatt der beiden WeitbandLNBs ein normales quattroLNB installiert, nicht das die Einkabelmatrix die Sender anders umsetzt als der Receiver es erwartet. Im Gegensatz zu vielen anderen Geräten haben die SkyReceiver ganz genaue Vortstellungen davon wie die Sender reinkommen sollen und wenn davon abgewichen wird bleibt es dunkel.
04.06.2019 08:39
P.S.
Was für Dosen sind verbaut?
04.06.2019 08:48
tahitimini schrieb:
...Der Verteiler ist auf WB LNB ich weiß jetzt natürlich nicht ob wir ggf eine Quatro LNB haben.....
Müssen zwei WB LNBs sein wenn Hotbird mit drauf ist.
Laut Datenblatt gibt es damit auch keinen Legacy Betrieb.
04.06.2019 08:50
Mhhh danke Dir. Da es eine Mietwohnung ist fällt es mir leider schwer hier ein Quatro LNB zu installieren. Dosen weiß ich auch nicht das müsste ich heute Abend Mal ausbauen / schauen. Befürchte ich komme nicht drum Rum doch einen Sky Techniker mal kommen zu lassen. Es scheint ja am Gerät zu liegen wenn der TV funktioniert würde ich sagen.
04.06.2019 08:54
OK wieder was gelernt. Hotbird ist definitiv mit drauf da ich diverse Sender am TV über Hotbird schauen kann.