06.12.2020 11:04
Was muss ich denn wählen?kabelanschluss ist am fernseher aber es passt nix an den receiver?verkaufen sky aber packen das passende Kabel nicht dabei ....wie soll das funktionieren?
06.12.2020 11:13
Ich entnehme deinem Post du hast einen Satanschluss?
Dann brauchts du auch einen SAT-Receiver von SKY.
Evt den falschen bestellt?
Es gibt auch einen Kabelreceiver!
Unterschied...
SATanschluss
Kabelanschluss
06.12.2020 11:16
Wie bekomme ich jetzt den für Kabel????
06.12.2020 11:25
Wenn man sky bestellt ....als anfänger/Neukunde wird man nicht informiert was man braucht.das ist sehr schade ..und vergrault einem einen den Tag.und jetzt warten wieder....
06.12.2020 11:29
Hotline und tauschen.
Oder im Chat probieren.
Oder hier warten bis sich ein MOD meldet der dir dabei hilft.
Dauert aber ein paar Tage bis hier einer aufschlägt und versucht dir zu helfen.
06.12.2020 12:09
Du hättest während der Bestellung eigentlich angeben müssen, ob du einen Sat oder Kabelanschluss hast.
@schütz hat schon Vorschäge gegeben, was du jetzt tun kannst.
06.12.2020 13:07
Ich zeige euch jetzt mal wie ich sky bestellt habe.....ohne etwas ausgewählt ob Sat oder kabel(weil die Option es nicht gab)....und jetzt könnt ihr mal überlegen wo was stehen sollte?persönliche Daten normal eingegenen(wird nicht anzeigt)
06.12.2020 13:11 - Zuletzt bearbeitet: 06.12.2020 13:11
Hätte ich nie gedacht dass SKY da so schlampt.😮
06.12.2020 13:14
Und somit habe ich nun das falsche Gerät bei mir....ich werde nicht schlau aus der Bestellung.wie kann es sein das ihr sagt "hätte man auswählen können war aber bei nicht der Fall....ist das nicht kundenverar......e???
06.12.2020 13:16 - Zuletzt bearbeitet: 06.12.2020 13:17
Nicht verar... aber in der Tat seltsam.😮
Denn es ist doch klar dass man die Wahloptionen hier haben müsste.
Ich verstehe es auch nicht, leider.😣
Aber evt meldet sich ja ein MOD hier und sagt was da schief lief.😍
06.12.2020 13:17
Dann hast du im Vorfeld etwa überlesen...... DU musst die Anschluss Art auswählen, nicht SKY!
Warte hier, wie bereits erwähnt auf einen Mod, oder rufe da selbst an, um einen Tausch anzustoßen!
06.12.2020 13:19
Dass kann natürlich schon sein.
Wie hast du bestellt?
Hast du den Link noch?🤔
06.12.2020 13:23
@Anonym kabelanschluss ist am fernseher.
Hier muss ich noch einmal nachfragen?
Hast du jetzt Kabel oder SAT Anschluss.
Das Antennenkabel kommt in den Receiver, von da mit HDMI zum Fernseher!
06.12.2020 13:25
Ich habe kabelanschluss aber das kabel kann ich nicht in den receiver stecken.
06.12.2020 13:26 - Zuletzt bearbeitet: 06.12.2020 13:28
Weil deiner so aussieht wie der erste oben im Bild von mir?!
Richtig?
Wo SAT in draufsteht, oder?
06.12.2020 13:31
Ja richtig....deswegen habe ich mich gewundert warum das kabel nicht passt.....
Meine bestellung und da stand nix mit sat-bestellung
06.12.2020 13:35
Wie schon gepotet;
Hätte nie gedacht dass man Abo ohne Receiverwahl machen kann.
Das ist doch elementar...😕
06.12.2020 13:35 - Zuletzt bearbeitet: 06.12.2020 13:40
Das Bild zeigt aber
"Das hast du bestellt"
Davor musst du ja alles einzeln auswählen!
Denke mal du hast die Nr. 2 übersprungen
06.12.2020 13:39
Als Neukunde ist das sehr verwirrend.....vllt hat sky den button schon automatisch drin und man über- liest das einfach....ggf. denkt sky das jeder eine Schüssel hat?! Keine Ahnung.....aber so bestellt wie es ein Neukunde haben möchte....und welcher Neukunde weiss denn ob man einen receiver braucht?
06.12.2020 13:42 - Zuletzt bearbeitet: 06.12.2020 13:42
Jeder eigentlich.😋
Entweder man macht sich vorher schlau oder man fragt den Kabelanbieter wie das mit SKY geht bei ihm geht.
Da gibt es schon einiges zu beachten.
Evt braucht man auch gar keinen, ist auch möglich.
Und jeder weis doch ob er Kabelanschluss oder SAT hat?😍