24.08.2021 10:52
Hallo Zusammen,
ich habe eine SKY Q-Receiver und einen SKY mini.
Der SKY Q-Receiver hängt am SAT Anschluss und im gleichen Netzwerk-ID hängt auch der SKY mini.
Mir wird ein Betrag von 9,99 € für eine Zweitkarte abgebucht!
Warum dies? In den Hilfen steht das dafür keine Zweitkarte gebraucht wird!
Vielen Dank
Mit freundlichen Grüßen
Nikolaus Wagner
24.08.2021 14:56
Hallo @niwag,
schreibe mir bitte per privater Nachricht deine Kundennummer. Zum Datenabgleich benötige ich auch dein Geburtsdatum und die letzten vier Ziffern der hinterlegten IBAN. Falls keine angegeben ist, dann die aktuelle Anschrift. Bei Kreditkarte die letzten vier Ziffern.
So geht es: Klicke auf Mein Profil und dann auf "Nachricht".
Viele Grüße,
Axel