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SKY-Q gestern abgeschlossen, Bis heute keine Aktivierung

supersam23
Geräuschemacher
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SKY-Q gestern abgeschlossen, Bis heute keine Aktivierung

Guten Tag liebe Community.

Habe gestern bei Media Markt ein Komplettpaket abgeschlossen und alle Komponenten mitbekommen.

Anschluss hat bestens funktioniert. Zu den Problemen.

SmartCard nicht freigeschaltet \ Fehlercode 12020/12030

Bei Registrierung wird Kundennummer nicht erkannt.

WAS kann ich tun?

BIn im Voraus über Antworten mit Dank erfüllt.

LG aus Stuttgart