SKY Q IPTV Box hängt sich unregelmäßig auf.

[Jacky12]

Habe seit einigen Wochen Glasfaser habe mir darauf hin die IPTV Box geholt von Sky(voher SKY Q Receiver).Die Box hängt sich in unregelmäßigen Zeitabständen auf Bild schwarz vor und zurückschalten der Programe nicht möglich.Also an der Box den Stecker ziehen und warten und wieder neu Starten.Wo daran liegt es das sie sich immer aufhängt.

[miika]

@Jacky12: 

: Hattest du die Sky Q IPTV Box schon einmal auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt?

[Jacky12]

Nein habe sie nur angeschloossen als ich sie bekommen habe ist so ca.3-4 Monate her.

[miika]

Längere Zeit stromlos machen. Dann

auf die Werkseinstellungen zurücksetzen:

Drücke dafür die Home-Taste auf der Fernbedienung und gehe dann auf

"Mein Sky Q" -> "Einstellungen" -> "Einrichten" -> "Reset" -> "Auf Werkseinstellungen zurücksetzen". (sky)