Rücksendung von Hardware

[stubbsinseln]

Wie wir unseren neuen Sky+Pro Receiver erhalten hatten, hatten wir über die Retourensendung von Sky unseren alten Receiver und die Festplatte zurückgesendet.

Jetzt kam eine Mail

Sehr geehrte/r ........

gerne möchten wir Ihnen bestätigen, dass Ihre Retoure in unserem Logistikzentrum bearbeitet wurde. Ihr Paket an uns enthielt

• - Seriennummer Festplatte: ..............

Damit ist Ihre Rücksendung abgeschlossen. Im Falle einer Rückfrage wird Sie ein Mitarbeiter unseres Kundenservices kontaktieren.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Sky Team

Meine Frage wo ist der Receiver der im gleichen Paket war.

[Sanny_G]

Guten Morgen stubbsinseln,

wir beiden schreiben ja schon per PN. Also besprechen wir dies auch gleich.

LG, Sanny

[stubbsinseln]

Ach so da war das noch mit der Rücksendung.

[dominikpower]

Behalte die DHL Daten.
Ich habe für mein Sohn im Januar 2018 sein receiver zurück gesendet...wurde laut DHL zugestellt.

So war der Verlauf

Inkasso
Anwalt

Daher immer alles aufbewahren

[stubbsinseln]

Moderator hat die Angelegenheit erledigt.

Danke