Rückholangebote

[luflex]

Hallo,

kann mir jemand erklären warum bei den Rückholangeboten so ein großer Unterschied herrscht?

Habe derzeit ein Rückholangebot von 41,99€ für Komplett und Go oder 51,99€ für Komplett und Q. Warum bekommen manche Abonnenten Komplett angeboten für 24,99€, daß wäre ja monatlich fast um die Hälfte billiger für die gleiche Leistung.

Gruß an alle

[miika]

ist eine Lotterie

es gibt keinen Anspruch auf Angebote.

Die besten gibts wohl in der Wocher vor oder nach Vertragsende .

Aber auch das ist nicht immer der Fall.

[luckykira]

Böse Menschen würden es als Willkür oder Wettbewerb zum Kunden verarschen bezeichnen. Noch besser ist es, wenn man ein solches teures gut gemeintes Rückholangebot bekommt und ein anderer im Haus wohnender potentieller Neukunde ein um einiges günstigeres All in Angebot inklusive Q bekommt. Darauf die Hotline, einem Bestandskunden, auch wenn er gekündigt hat, kann man dieses Angebot nicht machen. Scheinbar werden die individuellen Angebote nach Schönheit der Nase unterbreitet.

Nach Ende des Abos ging es dann plötzlich nach ein paar Tagen doch, sogar inklusive Q günstiger als der ausgelaufene alte Vertrag.

Ein Schelm, der jetzt böse über den Umgang mit den (dummen) Bestandskunden denkt.

[herbst]

luflex schrieb:

Warum bekommen manche Abonnenten Komplett angeboten für 24,99€, daß wäre ja monatlich fast um die Hälfte billiger für die gleiche Leistung.

Weil Sky ab und zu Kunden braucht für die Quartalszahlen.

In den 24,99€ ist kein Q drin.

[Anonym]

sky macht sich die Welt wie es sky gefällt