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Registrierung funktioniert leider nicht

travelbert
Geräuschemacher
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Registrierung funktioniert leider nicht

Hallo, ich habe seit heute Sky und habe ein Problem mit meiner Kundennummer sowie mit der PIN.

Ich kann mich leider nicht registrieren,  da mir gesagt wird, dass mit mir bereits ein PIN vereinbart wurde.

Jedoch habe ich diese nicht bekommen bzw. weiß nicht wo ich diese finde.

Leider bekomme ich auch immer eine Fehlermeldung, dass meine Kundennummer nicht erkannt wird.

Vielleicht kann ja jemand helfen.


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axels
Moderator
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Re: Registrierung funktioniert leider nicht

Hallo travelbert,

entschuldige bitte die späte Reaktion. Schreibe mir per privater Nachricht Deine Kundennummer und vier Ziffern für die Sky PIN.
Zum Datenschutz benötige ich auch Dein Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank. Falls keine angegeben ist, dann die aktuelle Adresse.

So geht es: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

Viele Grüße,
Axel

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