Registrierung bei Sky nicht möglich

[jero1707]

Hallo,

bei uns klappt die Registrierung bei Sky nicht. Haben als Neukunde versucht, uns für die PIN zu registrieren, bekommen aber nur die Meldung, dass die Kundennummer unbekannt ist. Kann jemand helfen?

[schütz]

Hallo

Da fehlt der Datenabgleich.

Deshalb wirst du nicht erkannt.

Ein aktiver Moderator kann dir helfen.

klicke auch mal da drauf;

Noch kein Sky Pin bekommen/einloggen nicht möglich

und häng dich einfach dran.

Werner

[christina]

Hallo jero1707,

entschuldige meine späte Reaktion.

Sende mir Deine Kundennummer bitte per Privatnachricht, sofern Du weiterhin Hilfe benötigst. Zudem benötige ich Deine gewünschte Sky PIN sowie zum Datenabgleich Dein Geburtsdatum und den Namen Deiner Bank.

Wie Du mich privat anschreiben kannst, erfährst Du hier: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

VG,
Christina

[direhound]

Hallo,

ich habe das selbe Problem wie jero1707 und habe auch bereits eine Diskussion hier gestartet (gestern),
leider habe ich darauf bisher keine Antwort erhalten.

Könntest du mir bitte auch helfen?