Receiver macht Knack-Geräusche

[boris007]

Hallo,

ich hatte vor kurzem schon mal das Problem: in unregelmäßigen Abständen kommen vom Receiver Knack-Geräusche. Ich hatte noch eine alte Fernbedienung zu liegen - die aktuelle war eine mit Sprachunterstützung. Wenn ich die alte Fernbedienung verwendete waren keine Geräusche vernehmbar.

Daraufhin wurden Receiver, wie auch Fernbedienung (normale Ausstattung) getauscht (vor einer Woche).

Heute nun wieder die Knackgeräusche. Irgendiwe komisch...

[digo]

Knackgeräusche werden meist durch die Festplatte entstehen.

Die steuert den Q und ist mit Timeshift immer im Betrieb, von Aufnahmen unabhängig.

Nimm die mal raus und bleibe im eingeschränkten Modus.

Knackt es noch?
Wer hat den Tausch vorher begleitet?

Selbstausch:

Beispiellink und durchklicken

https://www.sky.de/hilfe/geraete/fehlerbehebung/sky-q-receiver/hinweis-17010

Auch ohne Fehlernummer!

[boris007]

Hallo,

Danke für den Hinweis.

Ich habe ihn auch gleich durchgeführt. Nach ca. einer halben Stunde habe die Festplatte wieder eingeschoben. Es gab aber ein anderes Problem: die Bedienung der Fernbedienung gab keine Reaktion. Ich habe dann einfach ein Reset durchgeführt (Netzstecker gezogen). Nach einem Neustart war alles wieder normal: die Fernbedienung erfüllte ihre Aufgabe, bis zum Ausschalten (nach ca. 2 Stunden) gab  es keine Knackgeräusche mehr.

Mal sehen, was der heutige Tag bringt...

Danke nochmals für den Tip.

[boris007]

Noch eine Nachfrage: Sollte ich schon mal eine neue Festplatte kaufen...

[puhbert]

Nein.........Aber in deinem Servicebereich tauschen, die FP ist ja nicht dein Eigentum! 

[boris007]

Danke - werde es machen...

[schütz]

@boris007 

Klicke auf den Link von @digo 

Da geht es zum Zubehörtausch.

Immer schön nein / nein klicken...😋

Kostenlos.