15.12.2021 08:32
Hallo zusammen,
ich habe seit heute ein Problem mit meinen Radiosendern. Ich kann manche nicht mehr empfangen.
Habe auch schon einen Sendersuchlauf und eine EPG-Aktualisierung durchgeführt. Leider ohne Erfolg.
Der Empfang ist über Satellitenschüssel.
Ich habe noch den älteren Receiver nicht den Sky Q.
Danke im Voraus
Beantwortet Zur Antwort.
20.12.2021 18:13
Hallo zusammen,
leider kann das Problem - Stand aktuell - nicht behoben werden, da der Sky HD Receiver und der Sky+ HD-Festplattenreceiver nicht mehr geupdatet werden. Gern könnt ihr kostenlos auf den Sky Q Receiver wechseln.
VG, Sanny
15.12.2021 14:33 - Zuletzt bearbeitet: 15.12.2021 15:12
@Dederb schrieb:Der Empfang ist über Satellitenschüssel.
Ich habe noch den älteren Receiver nicht den Sky Q.
Meinst du die ARD Hörfunkprogramme? Diese gab es einmal auf der alten Frequenz und einmal auf der neuen Frequenz. Seit dem gestriegen Dienstag (14. Dezember 2021) um 12:00 Uhr gibt es diese ARD Hörfunkprogramme nur noch auf der neuen Frequenz. Die alten Frequenzen, werden mit alt_ gekennzeichnet Dort läuft nur noch eine Info-Schleife, die auf den Transponderwechsel hinweist.
Beim Sky Q Sat-Receiver laufen die ARD Hörfunkprogramme wunderbar auf der neuen Frequenz. Wie das beim altbewährten Sky+ Sat-Receiver (Gerät ohne UHD mit externer Festplatte) ist, kann ich nicht sagen.
Ob das ganze beim altbewährten Sky+ Sat-Receiver überhaupt noch von Sky gefixt wird, falls sie dort nicht auf der neuen Frequenz laufen, kann ich nicht sagen. Ich könnte mir vorstellen, dass Sky da nichts machen wird, weil sie sowieso die altbewährten Sky+ Receiver am liebsten von jedem Sky Kunden zurück haben wollen. Und Sky hat sowieso mitgeteilt, dass die altbewährten Sky+ Receiver ab Mitte Januar 2022 nur noch eingeschränkt laufen, d. h. wer nur die linearen Fernsehsender sehen will und nicht streamen will, der hat eventuell noch Glück, dass alles so läuft, wie es sein soll. Wie weit das jetzt für die neue Frequenz der ARD Hörfunkprogramme gilt, sofern diese dort nicht laufen, kann ich jetzt nicht sagen.
Kann auch sein, dass der Sky+ Sat-Receiver das neue Tonformat AAD-LC nicht unterstützt und deswegen die neue Frequenz der ARD Hörfunkprogramme nicht funktioniert. Aber da kenne ich mich nicht so aus.
Gruß, Sonic28
15.12.2021 19:36
Genau das selbe Problem habe ich auch, mehrfacher Suchlauf etc. verlief erfolglos. Wäre schön, wenn jemand von Sky mit technischem Hintergrundwissen hier einen Hinweis geben könnte. Es werden zwar auch die Radiosender angezeigt, die nicht mit dem Zusatz alt_ versehen sind, aber laut Anzeige auf dem Bldschirm wird auf diesen Sendern "nicht gesendet"
16.12.2021 09:51
16.12.2021 17:12
Dasselbe Problem Sky HD-receiver
16.12.2021 18:53
Hallo zusammen,
gemäß der Infos habt ihr 3 keinen Sky Q Receiver. Dennoch wären ein paar mehr Infos schon sehr hilfreich. Bitte nennt uns:
- ein paar Beispiele von Radiosendern, die nun auf einmal nicht mehr da sind
- ein paar Beispiele, wo ""nicht gesendet" steht
- SAT- oder Kabelempfang (Bei Kabel bitte auch den Kabelanbieter)
Danke vorab und VG, Sanny
16.12.2021 19:39
Sämtliche deutsche Regionalsender der Ard , wie Bayern 1,2,3, Mrd,sr, Hr 1,2,3,4, swr usw. Seit der transponderumstellung am 14.12.
16.12.2021 19:42
Die Sender sind in der Liste, bei Aufruf erscheint "auf diesem Sender wird zurzeit nicht gesendet" Hinweis 313
Empfang über Satellit, andere Radioprogramme funktionieren.
16.12.2021 19:47 - Zuletzt bearbeitet: 16.12.2021 19:50
Das ist der Sky+ Receiver Humax PR-HD3000.
16.12.2021 19:49
Danke für die Infos. Da ist dies leider selbst nicht testen kann, weil ich keinen Sky+ HD-Festplattenreceiver zur Hand habe, lasse ich dies nun gern näher prüfen.
16.12.2021 19:49
SAT-Empfang, ARD-Radiosender WDR, SWR, BR etc. sind betroffen, dort hat eine Frequenzumstellung statttgefunden, TV-Sender problemlos
16.12.2021 21:36
@michamueller schrieb:Das ist der Sky+ Receiver Humax PR-HD3000.
Das dürfte dann auch bei @Dederb zureffen, das Gerät kann mit AAC-LC nicht umgehen.
Deswegen werden da wohl die Sender auch nicht gefunden, geschweige denn sind die zu hören.
Mit dem Sky Q geht das.
Funktioniert bei euch NDR Kultur? Der sendet in Dolby Audio, das sollte funktionieren würde ich meinen.
16.12.2021 22:00
NDR Kultur funktioniert tatsächlich. Du bist dir also sicher, dass der Humax 3000 diesen Standard nicht erfüllt und das das der Fehler ist? Danke für den Hinweis!
16.12.2021 22:32 - Zuletzt bearbeitet: 16.12.2021 22:36
@michamueller schrieb:NDR Kultur funktioniert tatsächlich. Du bist dir also sicher, dass der Humax 3000 diesen Standard nicht erfüllt und das das der Fehler ist? Danke für den Hinweis!
Laut der Info-Schleife, die auf der alten Frequenz der ARD Hörfunksender läuft, muss der Sat-Receiver das Tonformat AAC-LC unterstützen, was laut @peter65 beim altbewährten Sky+ Sat-Receiver (Gerät ohne UHD mit externer Festplatte) nicht der Fall ist.
Auf der Internetseite
steht dazu folgendes:
Die ARD Hörfunkprogramme werden zukünftig im modernen Audioformat AAC-LC (Advanced Audio Codec – Low Complexity) verbreitet. Dieser benötigt bei gleicher Klangqualität weniger Datenrate und erlaubt so eine effizientere und kostengünstigere Verbreitung.
Würde der altbewährte Sky+ Sat-Receiver das Tonformat AAC-LC unterstützen, dann hättest du die ARD Hörfunkprogramme seit dem 20. Juli 2021 doppelt auf dem Sky+ Sat-Receiver drauf, denn beim Sky Q Sat-Receiver ist das so.
Auf der Internetseite heißt es außerdem:
Die Ausstrahlung des bisherigen Hörfunkangebots über den Transponder 93 wird zum 14. Dezember 2021 beendet.
Deswegen steht bei den ARD Hörfunkprogrammen auf der alten Frequenz bei jedem Sender alt_ davor und es läuft nur noch die Info-Schleife.
Auf der Internetseite heißt es außerdem:
Der Audiostandard AAC-LC ist Bestandteil des DVB-S2-Standards und wird seit circa 2012 von im Markt erhältlichen standardkonformen DVB-S2-Empfängern (Set-Top-Box oder Fernseher) unterstützt. Diese Geräte können nach einem Sendersuchlauf das neue Angebot nutzen. Ob Ihr Gerät kompatibel ist, können Sie in der Bedienungsanleitung nachlesen oder bei dem Gerätehersteller erfragen.
Gruß, Sonic28
16.12.2021 22:50
@michamueller schrieb:Du bist dir also sicher, dass der Humax 3000 diesen Standard nicht erfüllt und das das der Fehler ist?
Ja, da bin ich mir sicher.
Es betrifft ja nicht nur den Sat, sondern auch den Kabel Empfang jener Radiosender. Sprich das dürfte Empfangs unabhängig ein Problem sein.
Kabel Radio Receiver die AAC-LC beherschen aber nicht Dolby Audio, das ist das genau umgekehrt. Alle zu hören, außer NDR Kultur.
In Bezug auf die alt_ Sender, das wurde parallel zu den Radiossender welche auf dem neuen Sat Transponder mit der AAC-LC Codierung gesendet wurden ausgestrahlt. Ab dem 14.12.2021 wurden die alt_ Sender auf dem alten Transponder abgeschaltet, so das nur noch die Radiosender über den neuen Sat Transponder zu hören/empfangen sind.
17.12.2021 08:29
Danke, dann weiß ich Bescheid ... Sky Q Receiver erforderlich ... schade, denn auf der alten Festplatte habe ich einige Konzerte/Dokus, die ich eigentlich behalten wollte. Aber danke für eure Hinweise!
18.12.2021 17:24
@michamueller schrieb:denn auf der alten Festplatte habe ich einige Konzerte/Dokus, die ich eigentlich behalten wollte.
Du kannst doch auch Alternativen für den Radio Empfang versuchen, z.B. DAB+.
Dann kannste den Sky+ behalten und kannst Radio unabhängig von einem TV Receiver hören.
18.12.2021 17:49
Bisher habe ich TV und Radio mit der Streoanlage und den dazugehörenden großen Boxen kombiniert; der Ton ist sehr gut. Bei einem normlen DAB - Radio weiß ich nicht, ob ich das ohne umständliche Stöpseleien so mit der Qualität hinbekomme; aber danke für den Hinweis, ich informiere mch mal über die Geräte
18.12.2021 18:53
@michamueller schrieb:ob ich das ohne umständliche Stöpseleien
Ich geh mal davon aus, du nutzt den analogen (Cinch) Tonausgang des Sky+?
Keine Ahnung ob deine Stereo Anlage da mehrfache Eingänge für den Ton hat.
20.12.2021 18:13
Hallo zusammen,
leider kann das Problem - Stand aktuell - nicht behoben werden, da der Sky HD Receiver und der Sky+ HD-Festplattenreceiver nicht mehr geupdatet werden. Gern könnt ihr kostenlos auf den Sky Q Receiver wechseln.
VG, Sanny