RTL aufnehmen

[dias]

Hallo

Ich kann seit der Umstellung auf Winterzeit keine Sendungen bei RTL mehr aufnehmen. Wenn ich eine Sendung z. B. um 17:30 Uhr programiere, wird mir im Anschluss immer die Startzeit 16:30 Uhr angezeigt und das Kreuz, dass die Aufnahme nicht funktioniert hat.

Kann jemand hierzu etwas sagen?

Gruß

Dietmar

[rolli67]

Meinst Du über den Sky Q Receiver? Wenn Du über die TV Guide (Receiver) gehst,kann du doch die Sendung sehen die Du aufnehmen willst. Dort nur die Aufnahmetaste drücken und das war es.

[dias]

Hallo und vielen Dank für die Antwort. Nein, es ist noch der "ältere" HUMAX-Receiver. Ich habe gestern mal den Bildschirm fotografiert, um es vielleicht anschaulicher zu machen. 

[uwe96]

Den kann man doch manuel programmieren. Geht es dann auch nicht?

[dias]

Hallo 

Auch dann geht es nicht. Ich habe auch den Receiver schon auf Werkseinstellungen zurück gesetzt, nicht geholfen. 

[uwe96]

Du programmierst manuel RTL ohne HD auf 17.30 und dann steht da 16.30 und es wird nicht aufgenommen?

Und nur bei RTL?

Die Uhrzeit im Receiver stimmt?

[dias]

Hallo Uwe 

Nein, nicht manuell, über die Programm-Übersicht. Aber auch manuell habe ich schon probiert, und auch HD schon probiert, nichts hat funktioniert. Die Uhr stimmt, und bei SAT 1 zum Beispiel klappt es ja auch. Ich habe noch mal einen Anhang beigefügt.

Gruß Dietmar 

[uwe96]

Du programmierst manuel 17.30h und es steht dann 16.30h?

Kann ich mir nicht vorstellen.

Was passiert wenn du 17:29h programmierst?

[dias]

Nein, nicht manuell, sondern über "Guide". 

Und wenn ich manuell programmiere mit geänderten Startzeiten, steht die gleiche Fehlermeldung da (siehe das Bild vom Qualifying Formel 1.

[Juliane]

Hey dias,

hast du schon die Software aktualisiert? Schau mal hier: https://www.sky.de/hilfecenter/einstellungen/receiver-software-aktualisieren-1000177

Gruß, Jule

[dias]

Hallo Jule 

Schon alles probiert. Ich habe jetzt gerade zur Probe nochmal 2 Sendungen programmiert. 

Gruß Dietmar 

[Juliane]

Sofern das Problem weiterhin auftritt, versuche es bitte mit einer Systemwiederherstellung: https://www.sky.de/hilfecenter/artikel/systemwiederherstellung-1002196

[dias]

Hab ich doch auch schon gemacht 

[Juliane]

Du hast das Gerät auf die Werkseinstellung zurückgesetzt, ja.

Schau dir doch bitte den Link an, den ich dir geschickt habe. Bei einer Systemwiederherstellung wird die Software neu geladen.

[dias]

Okay, Danke. Dann werde ich das nachher noch probieren. 

[Juliane]

Alles klar, ich warte auf deine Rückmeldung. 🙂

[dias]

Hallo 

Der Link führt zu einer Fehlermeldung 

[sonic28]

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@dias  schrieb:

Der Link führt zu einer Fehlermeldung 

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Aktuell funktioniert die Sky Homepage nicht korrekt. Auch andere Dinge zeigen diese Fehlermeldung. Ein Beispiel wäre die Sky Pakete- und Senderübersicht. Deswegen kann es sein, dass der Link trotzdem korrekt ist, aber durch die fehlerhafte Homepage zu deiner im Screenshot gezeigten Seite führt.

Das ganze ist aktuell nicht nur auf der deutschen Sky Homepage so. Auch auf der österreichischen Sky Homepage gibt es diese Fehlermeldung.

Gruß, Sonic28

[dias]

So, RTL aufnehmen klappt jetzt wieder (allerdings nicht HD). Danke für Eure Hilfe 😊

[sonic28]

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@dias  schrieb:

So, RTL aufnehmen klappt jetzt wieder (allerdings nicht HD). Danke für Eure Hilfe 😊

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In HD wirst du noch warten müssen, denn das hatte auf den Sky eigenen Receivern noch nie funktioniert.

Gruß, Sonic28