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Probleme mit Sky Recierer

sunnyboy-1411
Geräuschemacher
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Probleme mit Sky Recierer

Ich habe ein Problem wenn ich sky einschalte dann kommt herzlich willkommen und dann kommt der blauer Bildschirm da steht dann

Sobald der Bildschirm schwarz wird bitte die Taste mit den haus drücken kommt leider nicht erst in 5 min schaltet sich der Recierer von alleine wieder aus mit blauen Bildschirm und dann das selten wieder

Was ist da los ist es ein sky Problem oder was mache ich falsch

Bitte um Hilfe danke