Probleme mit Jugendschutz PIN

[lukasinho]

Hallo,

ich habe ein SKY Abo abgeschlossen und wollte nun den Jugendschutz PIN einrichten.

Dies funktioniert jedoch nicht, ebenfalls ist das zurücksetzen nicht möglich.

[Janocore]

Hallo lukasinho,

entschuldige die späte Reaktion.

Falls Du noch Hilfe benötigst, schicke mir bitte eine private Nachricht mit Deiner Kundennummer, Deinem Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank.
So geht das: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

Gruß,
Jano