13.02.2019 11:30
Sehr geehrte Damen und Herren!
Ich habe einen neuen Vertrag seit 1.1. ... bis dato ist es mir nicht möglich einen Onlinezugang anzulegen, bekomme immer die Meldung:
"Wir konnten die von Dir eingegebenen Daten nicht zuordnen. Du hast noch 2 Versuche. Nach dem dritten fehlgeschlagenen Versuch wird Deine Browsersession aus Sicherheitsgründen gesperrt."
Vielleicht kann mir hier jemand helfen?
Vielen Dank für die Bemühungen!
Vielen Danke!
mfG
15.02.2019 19:24
Hallo topking,
sollte Dein Anliegen noch nicht geklärt sein, sende mir bitte Deine Kundennummer per Direktnachricht.
Wie das geht, siehst Du hier: Anleitung für private Nachrichten/Direktnachrichten in unserer Sky Community
Viele Grüße
Ralph