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Problem Altersverifizierung

hansen10
Geräuschemacher
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Problem Altersverifizierung

Hallo zusammen,

BEim Erstellen meines Sky Ticket Accounts habe ich wiederholt Probleme bei der Altersverifizierung . Dort wird mir immer angezeigt,dass ich mein Alter überprüfen solle, obwohl alle Daten sicher korrekt angegeben wurden .

HAbe schon mehrmals von solchen Problemen gehört , also weiß vielleicht jemand wie sich das beheben lässt ?

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judith_p
Ehemaliger Sky Mitarbeiter
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Re: Problem Altersverifizierung

Hallo hansen10,

entschuldige bitte die späte Antwort. Benötigst Du noch Hilfe bei Deinem Anliegen? Wenn ja, schicke mir bitte eine private Nachricht mit Angabe Deiner Kundennummer.

Wie das geht, siehst Du hier: Anleitung für private Nachrichten/Direktnachrichten in unserer Sky Community

Gruß, Judith

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