Antworten

Postident-Verfahren abschließen

airfluxx
Special Effects
Posts: 4
Post 1 von 10
3.329 Ansichten

Postident-Verfahren abschließen

Hallo zusammen,

ich habe mal vor einer halben Ewigkeit die 18+ PIN beantragt.

Aus welchen Gründen auch immer ging es irgendwie nicht weiter. Entweder habe ich nie Post bekommen oder etwas übersehen.

Nun möchte ich die PIN aber endgültig erhalten. Bei erneutem Versuch diese zu bestellen, bekomme ich folgende Aussage: Du hast bereits eine 18+ PIN mit uns vereinbart. Gegebenenfalls musst Du noch das Postident-Verfahren abschließen, um Deine 18+ PIN nutzen zu können.

Was muss ich tun, um dieses Postident-Verfahren abzuschließen? Ich konnte dazu nichts finden...

Danke schon mal für Eure Hilfe,

Daniel

Alle Antworten
Antworten
leaffar
Geräuschemacher
Posts: 1
Post 2 von 10
2.492 Ansichten

Re: Postident-Verfahren abschließen

Habe ein ähnliches Problem, wäre erfreut um Hilfe ...

Anonym
Nicht anwendbar
Posts: 43,946
Post 3 von 10
2.492 Ansichten

Re: Postident-Verfahren abschließen

18+ Pin Freischaltung

falk1970
Tiertrainer
Posts: 13
Post 4 von 10
2.492 Ansichten

Re: Postident-Verfahren abschließen

Bei den 18+ Muss man lediglich den Personalausweis beim Postboten Vorzeigen

airfluxx
Special Effects
Posts: 4
Post 5 von 10
2.492 Ansichten

Re: Postident-Verfahren abschließen

Danke für den Link,

das Problem hatte sich von selbst erledigt. Nachdem ich den Vertrag verlängert habe, konnte ich eine neue PIN beantragen.

Problem also gelöst! 🙂

Nadine
Moderator
Posts: 6,752
Post 6 von 10
2.492 Ansichten

Re: Postident-Verfahren abschließen

Hi leaffar,

es tut mir leid, dass ich heute erst auf Deine Nachricht eingehe. Schicke mir bitte Deine Kundennummer, damit ich Deinen Vertrag prüfen kann. Aus datenschutzrechtlichen Gründen benötige ich zusätzlich noch Dein Geburtsdatum sowie den Namen der Bank, von der wir abbuchen.

https://community.sky.de/docs/DOC-1005

Viele Grüße,
Nadine

airfluxx
Special Effects
Posts: 4
Post 7 von 10
2.492 Ansichten

Re: Postident-Verfahren abschließen

Hallo Nadine,

hat sich schon erledigt, aber danke für deine angebotene Hilfe!

airfluxx
Special Effects
Posts: 4
Post 8 von 10
2.492 Ansichten

Re: Postident-Verfahren abschließen

...achso... war ja gar nicht für mich...
trotzdem danke 🙂

BadBoy0705
Geräuschemacher
Posts: 1
Post 9 von 10
1.763 Ansichten

Betreff: Postident-Verfahren abschließen

Hallo ich habe auch das gleiche problem.

daniela
Ehemaliger Sky Mitarbeiter
Posts: 1,605
Post 10 von 10
1.736 Ansichten

Betreff: Postident-Verfahren abschließen

Hallo BadBoy0705,

bitte entschuldige die Wartezeit.

Lasse mir für eine Prüfung bitte folgende Daten per Privatnachricht zukommen:

- Kundennummer
- Geburtsdatum
- Name der hinterlegten Bank

Und so erreichst du mich: Klicke auf mein Profil. Unter "Mich kontaktieren" findest du den Button "Nachricht".

VG, Daniela
Antworten