25.03.2019 19:46
Hallo Leute,
ich habe ein Sky Ticket gebucht, jetzt wurde die erste Zahlung reserviert auf Paypal, aber noch nicht überwiesen, der Status ist noch "offen". Da ich bereits eine Kündigung per Email eingereicht hab, hab ich unter den Paypal-Einstellungen Sky aus der Zahlung per Einzugsverfahren gelöscht, passt das so oder kann die offene Zahlung jetzt auch nicht mehr erfolgen? Hab ich das verkehrt gemacht, wenn ja wie kann ich das wieder richtig stellen?
26.03.2019 16:27
Hallo nico95,
damit ich Deinen Fall individuell prüfen kann, benötige ich Deine Kundennummer oder die E-Mail-Adresse, welche Du bei der Sky Ticket Bestellung angegeben hast. Sende mir diese Daten bitte in einer Privatnachricht zu.
So geht's: Anleitung für private Nachrichten/Direktnachrichten in unserer Sky Community
Viele Grüße, Conny