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Option "Unterhaltung" fehlt im Menü TV Guide auf meinem Sky Q Receiver

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mrsunshine777
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Option "Unterhaltung" fehlt im Menü TV Guide auf meinem Sky Q Receiver

Hallo,

auf meinem Sky Q Satellitenreceiver fehlt im Menü TV Guide der Unterpunkt Unterhaltung.

 

 

MOD-EDIT: Betreff geändert, da dies auch bei Kabelreceivern so ist.

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hammer
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Betreff: Option "Unterhaltung" fehlt im Menü TV Guide auf meinem Sky Q Receiver

Unter TV Guide ist wieder die Kategorie "Unterhaltung" vorhanden.

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puhbert
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Betreff: Option Unterhaltung fehlt im Menü TV Guide auf meinem Sky Q Satellitenreceiver

Mal einen Resert durchgeführt? 

borussiabvb2020
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Betreff: Option Unterhaltung fehlt im Menü TV Guide auf meinem Sky Q Satellitenreceiver

@mrsunshine777 

Fehlt auch bei mir. Zudem geht auf Sendern wie Welt, HGTV, Heimatkanal, History HD usw. keine Aufnahme.

In der Sky Go App fehlt auf diesen Sendern der Aufnahme-Button. Habe dazu in einem anderen Thread schon etwas geschrieben. Aufgefallen ist mir das Problem gestern Abend.

kleines23
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Betreff: Option Unterhaltung fehlt im Menü TV Guide auf meinem Sky Q Satellitenreceiver

Gab es den Unterpunkt überhaupt auf dem Q Receiver? bei mir gibt es ihn auch nicht, nur auf Sky Go. Auch in der Q App gibt es den Unterpunkt nicht.

borussiabvb2020
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Betreff: Option Unterhaltung fehlt im Menü TV Guide auf meinem Sky Q Satellitenreceiver

@kleines23 Normalerweise gibt es den Unterpunkt auf Sky Q, auf Sky Go und allen anderen Plattformen von Sky. SCheinbar wurde er aber, aus welchen Gründen auch immer, entfernt oder Ähnliches.

Sanny_G
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Re: Betreff: Option "Unterhaltung" fehlt im Menü TV Guide auf meinem Sky Q Receiver

Hi zusammen, 

 

ich habe es zur Prüfung weitergeleitet.

 

Bei Sky Go ist diese Rubrik nach einer Prüfung jedoch vorhanden. 

 

@borussiabvb2020: Bitte keine Theman mischen. Über https://community.sky.de/t5/Receiver/quot-Diese-Sendung-kann-nicht-aufgenommen-werden-quot-auf-z-B/m... habe dir bereits dazu geantwortet. 😉

 

VG, Sanny

Kerstin2709
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Re: Betreff: Option "Unterhaltung" fehlt im Menü TV Guide auf meinem Sky Q Receiver

Fehlt auch bei mir! Woran liegt es ?

axels
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Re: Betreff: Option "Unterhaltung" fehlt im Menü TV Guide auf meinem Sky Q Receiver

Hallo zusammen,

 

das ist leider aktuell eine Störung, ein Ticket ist offen. 

 

VG, Axel

borussiabvb2020
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Betreff: Option "Unterhaltung" fehlt im Menü TV Guide auf meinem Sky Q Receiver

Kümmert sich eigentlich das deutsche Sky um die Probleme oder geht so ein Ticket nach England?

kleines23
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Betreff: Option "Unterhaltung" fehlt im Menü TV Guide auf meinem Sky Q Receiver

Screenshot_20230709_122751~2.png

 Ich hab es nie genutzt, da es bei

Sky go ja noch ist, zeigt es mir nur das an, was stand da sonst? 😉

Kerstin2709
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Re: Betreff: Option "Unterhaltung" fehlt im Menü TV Guide auf meinem Sky Q Receiver

Die Störung ist anscheinend immer noch nicht behoben?

christina
Moderator
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Re: Betreff: Option "Unterhaltung" fehlt im Menü TV Guide auf meinem Sky Q Receiver

Hallo @Kerstin2709

 

das ist korrekt. Es gibt keine Neuigkeiten zu dem Thema.

 

VG,

Christina

mrsunshine777
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Re: Betreff: Option "Unterhaltung" fehlt im Menü TV Guide auf meinem Sky Q Receiver

Hallo,

wie ist der Stand bei der Fehlerbehebung?

axels
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Re: Betreff: Option "Unterhaltung" fehlt im Menü TV Guide auf meinem Sky Q Receiver

Guten Morgen @mrsunshine777,

 

zu dem Problem gibt es leider keine Neuigkeiten.

 

VG, Axel 

hammer
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Betreff: Option "Unterhaltung" fehlt im Menü TV Guide auf meinem Sky Q Receiver

Da das Aufnahmeproblem behoben wurde, fehlt weiterhin im TV Guide die Kategorie "Unterhaltung".

Hoffe dass das auch noch diese Woche behoben wird.

mrsunshine777
Tiertrainer
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Betreff: Option "Unterhaltung" fehlt im Menü TV Guide auf meinem Sky Q Receiver

Guten Morgen,

gibt es schon Neuigkeiten bezüglich des Problems das die Option Unterhaltung fehlt?

Sanny_G
Moderator
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Re: Betreff: Option "Unterhaltung" fehlt im Menü TV Guide auf meinem Sky Q Receiver

Hi @mrsunshine777,

 

leider nein, sonst hätten wir Moderatoren hier schon etwas verkündet. 😕 

 

Ich frage aber gern erneut nach. 

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hammer
Tontechniker
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Betreff: Option "Unterhaltung" fehlt im Menü TV Guide auf meinem Sky Q Receiver

Unter TV Guide ist wieder die Kategorie "Unterhaltung" vorhanden.

Sanny_G
Moderator
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Re: Betreff: Option "Unterhaltung" fehlt im Menü TV Guide auf meinem Sky Q Receiver

Hi @hammer

 

ja, die Rubrik "Unterhaltung" konnte endlich wieder aktiviert werden. 🥳 

 

VG, Sanny

 

 

borussiabvb2020
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Betreff: Option "Unterhaltung" fehlt im Menü TV Guide auf meinem Sky Q Receiver

Dann muss ich wohl mal neu starten, bei mir ist sie nicht zu sehen.

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