Online Freischaltung seit Wochen nicht möglich

[neuraf128]

Hallo,

bei der Registrierung wird mir immer mitgeteilt, dass keine Daten im System gefunden wurden. Ich habe schon gefühlt zig temporäre-Pin's angefordert, ohne weiter zu kommen. Die Hardware nutze ich schon seit einen Monat, daran kann es nicht liegen.

Ich würde mich freuen, wenn ich mich auch endlich online einloggen dürfte. 😉

Vielen Dank schon mal im voraus!

[#2]

Welchen Receiver benutzt du?

[Nadine · Accepted solution]

Hallo neuraf128,

es tut mir leid, dass ich heute erst auf Deinen Thread eingehe. Schicke mir, damit wir gemeinsam die Sky PIN festlegen, bitte folgende Daten per Privatnachricht:

- Deine Kundennummer
- zum Datenschutz Dein Geburtsdatum
- den Namen der hinterlegten Bank (wenn keine angegeben, dann die aktuelle Anschrift)
- vier Zahlen

So kontaktierst Du mich: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

MOD-EDIT: PIN festgelegt.

Viele Grüße,
Nadine

[barbarar_walter]

Hallo,

ruf doch einfach den Kundenservice an - dort kann der PIN i.d.R. sofort eingerichtet werden.

[#5]

Ich habe das gleiche Problem. Kannst du mir bitte auch helfen? ich habe dir schon eine Nachricht geschickt.

[Nadine]

Hi interchopper,

ich habe per Privatnachricht gelesen, dass sich Dein Anliegen erledigt hat. Somit wünsche ich Dir einen schönen Abend.

Viele Grüße,

Nadine

[Johann123]

Könnte sich mal ein mod melden ?

Maximale Anzahl an freischaltungen ist erreicht,keine Ahnung warum,wollte aber schon online freischalten können 

[Juliane]

Hallo Johann123,

sende mir bitte deine Kundennummer in einer Privatnachricht zu, damit ich dir weiterhelfen kann.
 

So kannst du mich per privater Nachricht erreichen: https://community.sky.de/t5/notes/composepage/note-to-user-id/8730

VG, Jule