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Offener Betrag heute online überwiesen

gisela04207
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Offener Betrag heute online überwiesen

Hallo habe heute online den offenen Betrag überwiesen wenn ich den überweisungbeleg sende geht dann die Freischaltung schneller

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herbi100
Regie
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Re: Offener Betrag heute online überwiesen

wenn ich den überweisungbeleg sende geht dann die Freischaltung schneller

Manchmal,

Normal, dauert es ca. eine Woche, bis zu 10 Tage, bis alles wieder läuft.

Man kann aber auch eine Kurzfreischaltung bekommen

das kann die Hotline machen, die ist aber im Moment wegen Wartungsarbeiten schlecht zu erreichen.

Das kann auch ein Moderator machen, nur melden die sich auch erst nach Tagen..

wenn Du jemand erreichst, fragen ob, es was kostet, oder aus Kulanz gemacht werden kann.

Viel Glück

gisela04207
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Re: Offener Betrag heute online überwiesen

Vielen Dank für die Info

Nadine
Moderator
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Re: Offener Betrag heute online überwiesen

Hallo gisela04207,

Deine private Nachricht liegt mir vor und gerne helfe ich Dir weiter. Lasse mir dazu bitte folgende Daten zukommen:

- Deine Kundennummer
- Dein Geburtsdatum zum Abgleich
- den Namen der hinterlegten Bank

So geht´s: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

Viele Grüße,
Nadine

gisela04207
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Re: Offener Betrag heute online überwiesen

Anbei die gewünschten Daten

xxxxxxxxxxxx

Kundennummer xxxxxxxxxxx

xxxxxxxxxxxxx

--

Mod edit: Kundendaten wurden entfernt

Anonym
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Re: Offener Betrag heute online überwiesen

das kannst du als pn schicken

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