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Nicht alle Programme nach Umstellung im April 24

Il8476
Geräuschemacher
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Nicht alle Programme nach Umstellung im April 24

Hallo, Ich hoffe hier kann mir jemand helfen. Seit der Umstellung im April funktionieren mindesten 18 Sender nicht mehr wie z.b Family, Action, Bundesliga 2.

Es ist ein total verpixeltes Bild und vom Ton kann man garnicht sprechen. Softwareupdate neuester Stand, Sendersuchlauf und auch Reset mehrmals gemacht  HDMI Kabel getauscht. Jedesmal keine Besserung. Rückruf mehrmals angefragt, keine Reaktion. Da die Bundesliga bald wieder anfängt brauch ich die Sender. Wenn ich mich über die Playstation einloggen bekomme ich immer einen Brief dass es extra kostet  Ich will doch nur, daß was ich bezahle auch schauen. Der Reciever ist sehr alt, mit Festplatte. Die Smarcard wurde erst diese Jahr getauscht, nachdem der Netzanbieter dich geändert hat. Vielleicht hat jemand  eine Lösung oder der Techniker kann mal zurückrufen. Lieben Dank