Hallöchen,
wir sind seit wenigen Tagen Kunden und haben unseren Receiver Gestern erhalten und vorhin aufgebaut , sowie angeschlossen. Jedoch bekommen wir einfach keine Freischaltung. Sowohl die automatische telefonische, als auch die Freischaltung via Sky.de/jetzt-freischalten brachten keine Abhilfe.
Wir haben Kabelfernsehen und im I-net gelesen, dass wir eine V23 Smartcard brauchen, haben aber eine V15 geschickt bekommen - stimmt das ? Kann uns jemand helfen ? Wir freuten uns schon wieder Sky schauen zu können. 😔
