Nach einem update Skyq Receiver fehlt die Funktion Alle Filme

[tgiertz]

Hallo, heute habe ich ein Update gemacht beim Skyq Receiver, seit dem werden in der Rubrik Filme nur ein paar Filme angezeigt die Funktion ALLE FILME fehlt . Bei Sky Go sind dagegen hunderte von Filmen abrufbar. Was läuft falsch?

Stecker ziehen  habe ich schon gemacht , hat nix geholfen.....jetzt hoffe ich auf euren Rat

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Hallo tgiertz, das sollte eigentlich nicht so sein. Ist dein Receiver mit dem Internet verbunden? Du hast auf alle Filme nur Zugriff, wenn du diesen (wie bei Sky Go) mit dem Internet verbindest. Eine Anleitung wie dies geht findest du hier: www.sky.de/hilfecenter/einstellungen/sky-receiver-mit-dem-internet-verbinden-1000305 Wenn du deinen Receiver schon mit dem Internet verbunden hast, führe bitte einen Reset des Receivers durch.
Melde dich bitte, wenn du weiterhin Probleme oder Fragen hast.
Viele Grüße Carina