11.12.2018 13:07
Ich würde es mal mit einem Dämpfungsregler versuchen. Der Q ist sehr Empfinlich wenn die Signalstärke über zu Norm liegt.
12.12.2018 15:08
Teste mal ob der Tuner des Receivers noch funktioniert bzw. kein Kurzschluss am Antennenkabel vorliegt:
reset taste hinten links am Gerät drücken und gedrückt halten bis wieder Bild kommt. Den Reset hörst Du durch ein leises Zwitschern des Netzteils. Weiterhin gedrückt halten bis wieder ein Bild kommt. Hier den Menüpunkt Software aktualisieren auswählen (home-sky taste an der FB).
Es wird eine Zeit dauern, aber dann sollte der Fortschrittbalken voranschreiten, für einen erfolgreichen Softwaredownload.
Anderenfalls ist was am Antennenkabel oder Receiver faul. Oft passiert es, dass der F-Stecker des Antennenkabels nicht richtig aufgeschraubt ist und ein Draht der Schirmung beim Aufdrehen des Steckers den Innenleiter berührt -> Kurzschluß.
Eine andere Möglichkeit betrifft Mehrsatellitenanlagen, SkyQ unterstützt nur Astra1. Evtl. wird der notwendige diseqc -Puls für den Astra1 nicht richtig gesetzt, weshalb der SL auf dem falschen Satelliten/diseqc Position durchgeführt wird. Abhilfe: Astra1 immer auf A /1.Position anschließen am Multiswitch. Zu hohe Signalpegel wurden schon genannt, können auch eine Ursache sein. Schließlich eine defekte Festplatte, wenn der SL am Ende mit Fehler trotz vieler gefundener Sender abbricht.
12.12.2018 16:17
hab mein alten Sky plus Reciever dran und alles funktioniert
13.12.2018 20:50
haben heute den Reset Knopf gedrückt und versucht ein update zu machen . Nach über 10 stunden bewegt sich der Balken keinen Millimeter . Es passiert nichts.
Wir wohnen in einem Einzelhaus.
14.12.2018 23:05
bei mir findet er nur 166 Sender , alle Sky Sender da aber keine Linearen
stecke ich das Satkabel an den Fernseher findet dieser über 1000 Sender. Satkabel immer umstecken ist auch langweilig auf Dauer wenn die Frau mal Pro 7 sehen möchte
15.12.2018 00:26
...dann sag ihr, kein Empfang (von Pro7) aus lizenzrechtlichen Gründen
15.12.2018 00:54
Darf ich fragen, ob du mit dem Technisat auch Aufnahmen von Sky Programmen machen kannst?
lg. Anita
15.12.2018 07:25
Das wäre nur möglich wenn man die Lizenzbestimmungen und AGB der Fa. Sky mißachtet,
dafür sind wir hier aber im falschen Forum.
16.12.2018 22:55
Gestern neuen Sky Q Receiver zur Erstinstallation angeschlossen. Kein Sat-Signal. Andere Receiver finden Signal. Hardware defekt?
16.12.2018 23:25
Herzlich Willkommen bei Sky Q , der neuen Welt des Fernsehens
17.12.2018 09:10
Hallo ennelm1,
ich habe ein ähnliches Problem, mein Receiver findet immerhin 166 Sky Sender. Nach dem Telefonat mit dem Kundendienst schicken sie mir einen neuen Receiver, ich bin neugierig.
18.12.2018 20:53
Möglicherweise
18.12.2018 20:55
Was meinst Du mit "aber keine linearen"?
19.12.2018 06:18
Nur die Sender von sky
19.12.2018 12:15
Hallo desta,
du schreibst folgendes:
Nur die Sender von sky
Wenn von linearen Sendern die Rede ist, dann ist damit ein ganz normaler Fernsehsender gemeint, also sowas, wie z. B. Das Erste ; ZDF ; RTL ; Sat.1 ; Pro7 ; KiKa ; n-tv ; etc.! Also auch die Sender von Sky (z. B. Sky 1 oder Sky Krimi oder Sky Cinema ; oder Sky Sport Bundesliga 1 ; etc.). Nur mal so als Erklärung erwähnt.
Gruß, Sonic28
19.12.2018 13:38
Hallo,
das wollte ich auch schreiben, dürfte ich ein wenig unglücklich formuliert haben. Ich bekam alle Sender von SKY rein nur die Sender von den privaten nicht wie Pro 7, ZDF, RTL ect...
Jetzt habe ich einen neuen Receiver und es funktioniert alles, zusätzlich verbaue ich nächste Woche noch eine neue LNB und richte alles neu aus.
LG Alex
19.12.2018 15:31
Dann war wohl der Receiver defekt. Pass auf bei der Neuinstallation, dass du am Antennenkabel keinen Kurzschluss baust, dies ist oft die Hauptursache für defekte Receivertuner (Neben Bitzschlag und statische Entladungen). Also erst anschließen und dann Receiver starten. Die Antennenausrichtung brauchst dann aber ein Messgerät oder einen anderen Receiver/TV mit empfindlicher Pegelanzeige.
23.12.2018 14:59
Sky Cinema Action HD geht bei mir nicht. Ich habe den normalen Humax Receiver (Sat), er ist über Multi LNB über ein Kabel angeschlosse. Die normale SD Variante ist zu empfangen aber nicht die HD.
Was ist ein Lösungsvorschlag?
14.01.2019 10:32
Hi Martin,
also nun nach den Feiertagen und bedingt durch das Schneechaos habe ich endlich eine Messung durchführen lassen können.
Der Techniker war wenig begeistert von der Signalqualität mit 34%. Der SKY Receiver zeigte immerhin 64%. Da scheint dann also das Problem zu liegen.
14.01.2019 10:34
remod schrieb:
....Der Techniker war wenig begeistert von der Signalqualität mit 34%. Der SKY Receiver zeigte immerhin 64%. ....
Ich hoffe er hat die Messung etwas detailierter dokumentiert als nur mit % Angaben.