Mini box

Habe mein Abo auf neue Vertragsbedingungen umstellen müssen.

Natürlich deutlich teurer.

Wollte danach auf meiner mini box fussball schauen, klappt nicht.

Netzwerkfehler.

Kann ich die box jetzt nirgendwo für mehr benutzen?

Antworten

digo

Level 20

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16.1K Nachrichten

vor 4 Monaten

Du hast bestimmt keine Multiscreenoption mehr.

Die wurde bei der Umstellung, vom alten SKY Q Service, nicht übernommen.

Für die Mehrgerätenutzung benötigst du unbedingt Multiscreen, 15 € im Monat,

Dann geht auch deine Mini-Box.

Leider kein Einzelfall!

@harwir

Der SKY Service informiert leider nicht vollständig.

Kannst du noch Widerrufen?

https://community.sky.de/t5/Sky-Q-App/Netzwerkfehler-42010-42020-Sky-Q-App/m-p/859752#M15890

Bei der Nutzung der SKY Q App ist das Problem identisch,

Empfehlung

Dann Kündigung und alles nochmals überdenken.

In diesem Falle können Neuabos preiswerter sein.

Wartezeiten bestehen nicht.

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harwir

Tiertrainer

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20 Nachrichten

vor 4 Monaten

Danke

Genauso wie du geschrieben hast.

Verarsche, über 20 Jahre Kunde

Kein Hinweis auf multiscreen.

Bin noch 2 Tage in Widerrufsfrist.

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kleines23

Level 19

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8.8K Nachrichten

@harwir Dann kannst Du ja noch Widerrufen, nur willst Du weiter auf einem Zweiten Gerät schauen, musst Du ja auch bei einem Neukundenabo Multiscreen zubuchen. Bestimmt den Brief bekommen ? 😉

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vor 4 Monaten

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harwir

Tiertrainer

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20 Nachrichten

vor 4 Monaten

Keinen Brief bekommen

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miika

Level 20

•

33.5K Nachrichten

vor 4 Monaten

@harwirsky go gehört zu jedem Sky-Abo. Für smartphone, tablet, PC. Kostenfrei 1 Stream.

Meinst du die App auf dem TV? Das ist die Sky Q App. Dafür brauchst du auch das Multiscreenabo.

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borussiabvb2020

Produzent

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3.5K Nachrichten

vor 4 Monaten

Wird beim Widerruf dann auf den vorherigen Vertrag umgestellt?

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kleines23

Level 19

•

8.8K Nachrichten

@borussiabvb2020 Ist ja richtig, nur leider zu Spät. 😉

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vor 4 Monaten

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digo

Level 20

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16.1K Nachrichten

@borussiabvb2020 schrieb:

Wird beim Widerruf dann auf den vorherigen Vertrag umgestellt?

Einen Monat fast immer.

Bei jedem Wider- /Einspruch.

Danach erfolgt in den vorliegenden Fällen, alte Presistuktur oder AGB Beispiel, sicher die Kündigung.

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vor 4 Monaten

miika

Level 20

•

33.5K Nachrichten

vor 4 Monaten

Wahrscheinlich nicht. Kündigt die Firma, oder?

Hätte nur den Nutzen, das Jahr nicht abwarten zu müssen.

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Eigentlich sollte man wenn man so lange frei hat sich ein bisschen auskennen und wissen was man braucht um Fußball auf dem Zweitgeräte zu sehen aber manche sind dazu nicht in der Lage sein müssen bitte nicht böse

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digo

Level 20

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16.1K Nachrichten

@Wolf6 schrieb:

Eigentlich sollte man wenn man so lange frei hat sich ein bisschen auskennen und wissen was man braucht um Fußball auf dem Zweitgeräte zu sehen aber manche sind dazu nicht in der Lage sein müssen bitte nicht böse

Den Usern wird doch sogar versprochen, es bleibt alles so, keine Änderungen.

Sogar Usern mit zwei gebuchten Geräten.

Das sollte doch der SKY Service sehen und reagieren?

Man will oder kann es nicht sehen?

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vor 4 Monaten

harwir

Tiertrainer

•

20 Nachrichten

Okay, habe jetzt viele verschiedene Meinungen von Experten oder die welche sein wollen gelesen.

Muß jetzt leider in den sauren Apfel beißen,weil ich nicht Zeit und Lust hatte, mich in die Tiefen der neuen Vertragsbestimmungen einzulesen.

Aber hierauf zielt Sky nun mal leider seit geraumer Zeit ab.

Im Anschluß werde ich DAZN bevorzugen, haben schließlich auch fast die gesamte Champion League.

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vor 4 Monaten

digo

Level 20

•

16.1K Nachrichten

Verständlich und schade, sowie sehr ärgerlich.

Dir viel Glück!

@harwir

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vor 4 Monaten

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miika

Level 20

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33.5K Nachrichten

vor 4 Monaten

Wer jahrelang den Vertrag hat, einigermaßen zufrieden ist und im Brief liest, es bleibt wie es ist - wieso sollen die auf die Idee mit Neuabovergleichen kommen? Es wissen nicht alle wie intransparent die Firma formuliert. Nicht zum Vorteil.

Es ist die Frage, ob diese Formulierungen zulässig sind.

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