28.11.2018 15:43
Hallo,
Ich bin neu bei Sky und möchte mich im Kundencenter
registrieren. Leider wird mir dort immer angezeigt, das
meine Daten nicht auffindbar sind.
Kann da jemand Helfen?
Vielen Dank
Beantwortet Zur Antwort.
17.12.2018 19:26
Hallo caundo,
bitte entschuldige die späte Reaktion. Leider ist es auch über die Community aktuell noch so, dass wir, wegen dem erhöhten Volumen an schriftlichen Anliegen, nicht immer schnell antworten können. 😞
Ich hoffe, dass sich dies schon geklärt hat. Falls nicht, nenne mir per privater Nachricht:
- Deine Kundennummer
- das Geburtsdatum
- den Namen der Bank, von welcher wir abbuchen (bei der Zahlungsart PayPal oder Kreditkarte Deine Anschrift)
- vier Ziffern, welche nicht z.B. 1234, 4321 oder 2222 lauten
Anleitung für eine Privatnachricht: https://community.sky.de/docs/DOC-1005 (Antworte nicht auf die E-Mail, sondern gehe über das Web auf mein Profil.)
VG, Sanny
PS: Wegen z.B. https://community.sky.de/thread/47173 diesen Beitrag hier übersichtshalber gesperrt.
28.11.2018 15:54
Nur Geduld,bei Sky dauert das immer länger,außerdem wurde dieses Thema X mal schon durchgekaut
17.12.2018 19:26
Hallo caundo,
bitte entschuldige die späte Reaktion. Leider ist es auch über die Community aktuell noch so, dass wir, wegen dem erhöhten Volumen an schriftlichen Anliegen, nicht immer schnell antworten können. 😞
Ich hoffe, dass sich dies schon geklärt hat. Falls nicht, nenne mir per privater Nachricht:
- Deine Kundennummer
- das Geburtsdatum
- den Namen der Bank, von welcher wir abbuchen (bei der Zahlungsart PayPal oder Kreditkarte Deine Anschrift)
- vier Ziffern, welche nicht z.B. 1234, 4321 oder 2222 lauten
Anleitung für eine Privatnachricht: https://community.sky.de/docs/DOC-1005 (Antworte nicht auf die E-Mail, sondern gehe über das Web auf mein Profil.)
VG, Sanny
PS: Wegen z.B. https://community.sky.de/thread/47173 diesen Beitrag hier übersichtshalber gesperrt.