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Login auf Sky.de nicht möglich

bddw
Geräuschemacher
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Login auf Sky.de nicht möglich

Hallo , bin seit c.a 3 Wochen wieder Sky Kunde und habe meine alte Kundennummer behalten.

Loginversuche scheitern permanent mit folgender Meldung:

Login-Fehler

Zugang derzeit nicht möglich

Hinweis für Neukunden: Solltest Du Deinen Sky Vertrag in den letzten sieben Tagen abgeschlossen haben, bitten wir Dich noch um etwas Geduld. Dein persönliches Online-Hilfecenter wird vorbereitet. Schaue in ein bis drei Tagen erneut vorbei, dann kannst Du Dich einloggen und Dein Abonnement einfach online verwalten.

Dein Zugang zu Sky Go mit Kundennummer oder E-Mail und Sky PIN ist bereits freigeschaltet.

Solltest Du schon länger Kunde bei uns sein, liegt leider ein Problem mit Deinem Vertrag vor. Bitte wende Dich an unseren Kundenservice:

Telefonisch erreichst Du unsere Kundenberater persönlich zwischen 8:00 und 22:00 Uhr unter der Telefonnummer 089 99727900.

Der Telefonsupport konnte das Problem nicht lösen.

Hat irgendwer eine Idee ???

MOD EDIT: Anliegen wird per PN geklärt. Thread daher geschlossen.

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floriand25
Geräuschemacher
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Re: Login auf Sky.de nicht möglich

Ich hatte das gleiche Problem (Neukunde). Dieses hat sich nach ca. 10 Tagen ab Aktivierung jedoch von selbst erledigt.

Die Hotline konnte mir leider auch nicht weiterhelfen.

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