Wertes Sky-Team,
in den Foren wurde es unterschiedlich thematisiert, der erste Ratschlag Ihrer technischen Experten nicht hilfreich. Die Zuständigkeiten haben auf meine E-Mails nicht reagiret - deswegen der X..-Versuch hier Klarheit zu erlangen.
Seit geraumer Zeit ist mein sogenanntes Sky-Erlebnis deutlich getrübt. Dies ist vor allem der Fall bei der für mich wichtigen Pause, Vor- und Zurückspulen bei dem Live Bild. Sobad ich nur wenige Sekunden die Pausenfunktion genutzt habe und knapp hinter dem Live-Bild hänge kommt es zu starken Aussetzern von Bild und Ton, Stocken (mitunter 10 Sekunden kein Bild) um dann wieder im deutlich weiter nach vorne zu springen. Dabei handelt es sich nicht umgelegentliche Ausetzer, sondern sehr zuverlässig auftauchend, regelmäßig mit Abständen von 1 Minuten. Das hat nichts mehr mit Fernsehgucken zu tun.
Um Fragen vorweg zu nehmen, die ich bereits mit dem technischen Team probiert habe: Nein, es laufen keine sonstigen Aufnahmen parallel (dennoch kommt es immer wieder zu Fehlern in der Aufnahme) und ja, ich habe die Festplatte bereits zurückgesetzt/formatiert nach Anraten Ihrer Kollegen.
Einen austausch hat man mir bis jetzt versagt. Ich wäre Ihnen für eine finale Lösung dieses Missstandes sehr verbuinden. Beste Grüße aus HH
