Hd+ auf Zweitreciever Sky Q

[robben2008]

Wollte mal fragen ob sich das Problem gelöst hat und man wieder HD+ auf die Zweitkarte buchen kann? Es wurde mir damals gesagt es wird fieberhaft dran gearbeitet, kann es aber immer noch nicht anwählen.

[oha1278]

Funktioniert, habe vor 1 Woche die HD+ Sender auf meinen Sky Q Zweitreciever freischalten lassen. Ein Anruf bei der Technik und nach 30 Minuten waren die Sender auf dem Zweitreciever freigegeben. Allerdings fallen für den Zweitreciever nochmals HD+ Sender Gebühr an

[robben2008]

Hat geklappt, vielen Dank

[gunlaugson]

Hallo zusammen,

trotz Anruf und zweier abgebrochener Chats wurde mein HDplus auf meinem Zweitreciever noch nicht aktiveiert. Evtl. könnte ich ein hier eine Moderator einschalten?

Danke

[puhbert]

Auch extra gebucht und steht auch so in deinem Servicebereich? 

[gunlaugson]

steht so in meinem servicebereich, ja

Allerdings wurde mir die Email und auch in den beiden Chats noch nicht final geantwortet - Chatverlauf immer nach dem gleichen Muster. Kommunikation läuft bis zur Frage "Soll ich das final für sie buchen?" - "Ja" - keine Antwort mehr - auch nach mehrfacher NAchfrage und 30 Min Warten

[puhbert]

Am besten hier warten bis sich ein Mod bei dir meldet, der regelt das dann! Sicher aber dauert halt 👍

[Hartmut-F]

Hallo @gunlaugson,

damit ich dir helfen kann, schreibe mir bitte eine private Nachricht mit deiner Kundenummer.

Zum Datenabgleich benötige ich außerdem dein Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank.
Sofern du PayPal angegeben hast, deine Anschrift.
Erfolgen die Zahlungen per Kreditkarte, bitte die letzten vier Ziffern deiner Kreditkartennummer.

Und so schreibst du mir: Klick hierfür auf mein Profil und dann auf "Nachricht".

Gruß,
Hartmut