Keine Bestätigungsmail für Sky Entertainment Paket

[darkprisma]

Hallo,

ich habe vor knapp einer Woche per Telefon mein Abo hochstufen lassen auf das Sky Entertainment Paket.

Leider habe ich bisher weder den neuen Receiver noch eine Bestätigungsmail bekommen.

Was kann man da tun?

Grüße

Sarah

[miika]

eine email an service@sky.de hilft des öfteren

[darkprisma]

Leider nein, bisher keine Antwort (egal wo) und auch kein Gerät...

[miika]

Axel S. könntest Du jetzt anschreiben deswegen

[DorinaN]

Hallo darkprisma,

sorry für die späte Rückmeldung. Sende mir bitte Deine Kundennummer in einer Privatnachricht, damit ich Dir weiterhelfen kann.

So erreichst Du mich: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

Viele Grüße, Dorina