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Kein Signal beim Q und Standard Receiver 1A !!!

Genervt100
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Kein Signal beim Q und Standard Receiver 1A !!!

Hallo,

was ist da los??? đŸ„șđŸ„ș

2 x schon den Receiver getauscht wegen keinem Signal. Plötzlich wĂ€hrend dem Fußball kommt die Meldung kein Signal.

Das Problem begleitet mich jetzt seit ĂŒber einem Jahr. Der Receiver wurde schon zweimal getauscht. Schließe ich nach der Fehlermeldung meinen Standard Receiver an habe ich sofort Bild mit allen Programmen. Schließe ich den Sky wieder an kommt kein Signal.

Ein Techniker war auch schon mal vor Ort konnte kein Fehler finden. Bei dem letzten Receiver  konnte ich durch wackeln und vor zurĂŒck schieben des Kabels wieder Empfang hin zaubern. Jetzt wurde er wieder getauscht und bei diesem kommt null Signal an. Schließe  ich dann meinen uralten Receiver ( einen Xoro) wieder an kommt sofort wieder ein Bild mit allen Programmen. Es kann nur am Sky Q Receiver liegen !!!!!

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schĂŒtz
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Betreff: Kein Signal beim Q und Standard Receiver 1A !!!

Soviel Pech kann in einzelner gar nicht haben.

 

@onzlaught  wĂ€re hier dein Ansprechpartner wenn er online ist.

Der kennt sich mit den SATdingen sehr gut aus.

Ich locke ihn mal her.😍😄

Genervt100
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Betreff: Kein Signal beim Q und Standard Receiver 1A !!!

Danke das ist nett von Dir đŸ˜„...

Eigentlich ist es noch schlimmer.... Der Receiver gehört meinem 79 JĂ€hrigem Vater der mich stĂ€ndig wegen so einem ***** kontaktieren muss😡

onzlaught
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Betreff: Kein Signal beim Q und Standard Receiver 1A !!!

Mehrere Q die nacheinander aussteigen deutet wohl eher Richtung Satanlage,

aber wenn der Techniker die Anlage fĂŒr normgerecht befunden hat das Thema Sky ĂŒberlassen.

Die sollen ggf. ĂŒber den VOS den Receiver tauschen und nicht vergessen jedesmal eien Gutschrift fĂŒr die leistungslose Zeit einzufordern.

Genervt100
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Betreff: Kein Signal beim Q und Standard Receiver 1A !!!

Die Satanlage ist es definitiv nicht da alle angeschlossenen Fremdmarken Receiver am gleichen Kabel ohne Probleme laufen.

onzlaught
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Betreff: Kein Signal beim Q und Standard Receiver 1A !!!

Na wenn Du schriftlich belegen kannst das Deine Satanlage normgerecht liefert kannst Du Sky doch in Verzug setzen und dann die Zahlungen kĂŒrzen.

 

Wegen Corona kein VOS?! Deren Problem.

Du zahlst ne Menge Geld dafĂŒr das der ***** funktioniert.

Genervt100
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Betreff: Kein Signal beim Q und Standard Receiver 1A !!!

Werde Montag nochmal anrufen... bleibt mir sonst ja nichts ĂŒbrig

Genervt100
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Betreff: Kein Signal beim Q und Standard Receiver 1A !!!

Heute nochmal versucht den neuen Sky Q zu installieren.

 

Wieder 0 Signal. Wenn ich dann aber das Sat Kabel hinund her etwas bewege kommt Signal. Bei der Sendersuche schwingt das Signal von 100/80/20 in der stÀrke hin und her.

Es kann doch nur an der Buchse der Sky Q Receiver liegen.

 

ich habe jetzt den 3ten Normalo Receiver ( einen Technisat) angeschlossen und es da auch nochmal getestet und sofort vollen Empfang ohne Schwankungen. Auch der Xoro Receiver, nie Auswahl durchgÀngig vollen Empfang.

 

Ich werde noch verrĂŒckt mit dem *****.......

onzlaught
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Betreff: Kein Signal beim Q und Standard Receiver 1A !!!


@Genervt100  schrieb:

Heute nochmal versucht den neuen Sky Q zu installieren.

 

Wieder 0 Signal. Wenn ich dann aber das Sat Kabel hinund her etwas bewege kommt Signal. Bei der Sendersuche schwingt das Signal von 100/80/20 in der stÀrke hin und her.

Es kann doch nur an der Buchse der Sky Q Receiver liegen.

 

ich habe jetzt den 3ten Normalo Receiver ( einen Technisat) angeschlossen und es da auch nochmal getestet und sofort vollen Empfang ohne Schwankungen. Auch der Xoro Receiver, nie Auswahl durchgÀngig vollen Empfang.

 

Ich werde noch verrĂŒckt mit dem *****.......


Wenn die Wackelei bei anderen Receivern nicht zu AusfĂ€llen fĂŒhrt.....ĂŒber die Sky Hilfeseiten den kostenlosen Defekttausch anstoßen.

Genervt100
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Betreff: Kein Signal beim Q und Standard Receiver 1A !!!

Diesen Q haben wie erst am Freitag getauscht bekommen 😖.......

 Ich versuche nachher an der Hotline mal einen Techniker zu bekommen ....

Sabrina1182
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Betreff: Kein Signal beim Q und Standard Receiver 1A !!!

Du bist nicht allein😂ich hab seit 3 Wochen wieder das gleiche Problem wie im Februar was ja angeblich erst auch keine technische Störung war.....seit 3 Wochen keine Programme die ich gucken kann und an der sat Anlage liegt es auch nicht....KĂŒndigung ist raus weil ich dafĂŒr keine Ausdauer mehr habe...reviever/Festplattentausch...nichts ist passiert....ich hoffe du hast mehr GlĂŒck 🙌

Genervt100
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Betreff: Kein Signal beim Q und Standard Receiver 1A !!!

Du sprichst mir aus der Seele...... Mein Vater kÀmpft seit 2 Jahren immer wieder mit Signal Problemen. Er kann auch nicht mehr....

Sabrina1182
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Betreff: Kein Signal beim Q und Standard Receiver 1A !!!

Waaaaassss????das ist aber heftig!!!

Ich warte jetzt einfach ab bis der Vertrag auslĂ€uft,  weils echt mĂŒĂŸig ist sich damit tĂ€glich auseinander zu setzen.

Genervt100
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Betreff: Kein Signal beim Q und Standard Receiver 1A !!!

Heute wieder ein Anruf mit Beschwerde bei Sky eingereicht.

 Jetzt soll es die Festplatte sein die das Signal wohl nicht speichert, hĂ€lt. Eine Neue wurde verschickt. Nach einer Gutschrift habe ich auch gefragt. Das konnte sie nicht entscheiden aber sie wĂŒrde es weiterleiten. 

đŸ€ŹđŸ€Ź

onzlaught
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Betreff: Kein Signal beim Q und Standard Receiver 1A !!!


@Genervt100  schrieb:

Du sprichst mir aus der Seele...... Mein Vater kÀmpft seit 2 Jahren immer wieder mit Signal Problemen. Er kann auch nicht mehr....


Wenn er nach der langen Zeit mit Problemen noch Kunde bei Sky ist macht Sky doch alles richtig.

Sabrina1182
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Betreff: Kein Signal beim Q und Standard Receiver 1A !!!

Ich hab auch weiter kein Empfang,  bei mir wurde auch ausgetauscht...die Runde geht in die 4te Woche.....đŸ»

onzlaught
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Betreff: Kein Signal beim Q und Standard Receiver 1A !!!

Wenn mehrere Sky Receiver den Dienst verweigern ist ein Problem der Empfangsanlage nicht unwahrscheinlich.

Sabrina1182
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Betreff: Kein Signal beim Q und Standard Receiver 1A !!!

Es ist einfach nur noch mĂŒĂŸig und anstrengend! Bei der  letzten Störung war es ja auch eine Störung.....und man kommt sich einfach nur noch bescheuert vor.....egal, die KĂŒndigung ist raus.

Genervt100
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Betreff: Kein Signal beim Q und Standard Receiver 1A !!!

Bitte meine EinfĂŒhrung lesen......

 Es kann nicht an der Anlage liegen da alle Standard Receiver ohne Empfangsprobleme laufen.

 

mfg

 

schĂŒtz
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Betreff: Kein Signal beim Q und Standard Receiver 1A !!!

@Genervt100 

Das sagt leider gar nichts.😉

Der Q ist da viel empfindlicher als andere SATgerĂ€te.😞

 

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