@Reinier90 schrieb:
Also bei beiden Sky Q Receiver haben wir ORF1 auf Senderplatz 1 und ServusTV auch Senderplatz 10.
Beide liegen bei der Kanalliste über 1000, das stimmt.
Da beide Fernsehsender bei deinem Sky Q Kabel-Receiver den Ursprungsplatz ab Progarmmplatz 1.000 haben, gibt es bei diesen Fernsehsendern keinen EPG / TV Guide. Da hilft es auch nicht, diese beiden Sender auf die Favoritenliste, d. h. die Programmplätze 1 bis 99 zu setzen, weil du dann auch dort bei diesen Fernsehsendern keinen EPG / TV Guide hast. Das hat damit was zu tun, dass das setzen auf die Favoritenliste nur eine Verknüpfung zum Ursprungsplatz ist, d. h. wenn man z. B. den ORF 1 selber auf Programmplatz 1 gesetzt hat, dann greift dieser Programmplatz auf den Ursprungsplatz zu, sobald man den Programmplatz 1 anwählt.
Das ist nicht nur beim Sky Q Kabel-Receiver so. Das gibt es auch beim Sky Q Sat-Receiver.
@Reinier90 schrieb:
Gibt es hierzu wirklich keine Lösung?
Nein, gibt es beim Sky Q Kabel-Receiver / Sky Q Sat-Receiver nicht.
@Reinier90 schrieb:
Via SAT hat damals alles funktioniert?
Das liegt daran, das beide Fernsehsender, wenn man sie über den Satelliten auf ASTRA 19,2° Ost mit dem Sky Q Sat-Receiver sieht, auf einem Ursprungsplatz von Programmplatz 100 bis 999 zu finden sind.
Heißt also, dass beim Sky Q Kabel-Receiver und beim Sky Q Sat-Receiver bei den Programmplätzen von 100 bis 999 bei den dortigen Fernsehsendern auch ein EPG / TV Guide vorhanden ist und demzufolge auch auf den Favoritenplätzen, wenn man einen Fernsehsender, den es auf einem Ursprungsplatz von 100 bis 999 gibt, selber auf die Favoritenliste setzt.
@Reinier90 schrieb:
Im schlimmsten Falle müssten wir auf einen alternativen Receiver umsteigen?
Kannst du gerne machen, aber dann kann es passieren, dass du dann über diesen alternativen Kabel-Receiver keine Sky Sender sehen kannst. Die Sky Sender gehen bei dir nur mit dem Sky Q Kabel-Receiver oder einen von Sky zugelassenen Kabel-Receiver, den du von deinem Kabelnetzbetreiber bekommst, sofern dein Kabelnetzbetreiber solch einen im Angebot hat. Gibt es z.B. in Deutschland, wenn man bei Vodafone ein Kabelkunde ist.
Man kann auch den Sky Q Kabel-Receiver weiterhin verwenden, aber dann nur für das, was Sky selber anbietet. Alles andere kann man dann mit einen alternativen Kabel-Receiver oder den im Fernseher eingebauten Kabel Tuner sehen, da man das Fernsehsignal beim Sky Q Kabel-Receiver durchschleifen kann. Dafür hat der Sky Q Kabel-Receiver einen "CABLE IN"- und einen "CABLE OUT"-Anschluss. Am "CABLE IN"-Anschluss kommt das Antennenkabel dran, was mit der Kabeldose an der Wand verbunden ist. An dem "CABLE OUT"-Anschluss kommt ein weiteres Antennenkabel, was dann mit dem alternativen Kabel-Receiver bzw. dem im Fernseher eingebauten Kabel Tuner verbunden ist. Dann kann man wie gesagt das Fernsehsignal durch den Sky Q Kabel-Receiver schleifen und sieht dann alles, was nicht mit Sky zu tun hat, über den alternativen Kabel-Receiver bzw. den im Fernseher eingebauten Kabel Tuner.
@Reinier90 schrieb:
Lt. meinem Kabelanbieter muss es an Sky liegen?
Ja, das liegt an Sky. Oder besser gesagt an der SkyQ Gerätesoftware, die es seit dem 02. Mai 2018 auf dem Sky Q Kabel-Receiver / Sky Q Sat-Reciver gibt.
Vorher, d. h. vom Herbst 2016 bis zum 01. Mai 2018, gab es auf dem gleichen Gerät die Sky+ Pro Gerätesoftware, wodurch sich das Gerät in dieser Zeit der Sky+ Pro Kabel-Receiver / Sky+ Pro Sat-Receiver nannte. Mit der Sky+ Pro Gerätesoftware war das um einiges besser. Da hättest du auch im Kabelnetz bei den von dir erwähnten zwei Sendern einen EPG / TV Guide gehabt.
Gruß, Sonic28