Kein Bild nach nach Start des Receivers

[wackelpudding]

Nach Einschalten des Receivers bleibt der Bildschirm schwarz. Lässt sich nicht ausschalten, weder per Fernbedienung noch manuell.

Netzstecker ziehen brachte auch nichts. Receiver reagiert auf keine Komandos.

[#2 · Accepted solution]

Hallo,

bitte gehe einmal diese Schritte durch: https://www.sky.de/hilfecenter/sky-q/mein-sky-receiver-geht-nicht-1000605

Viele Grüße und einen schönen Sonntag
Carina

[wackelpudding]

Danke für die Info- Diagnose sagt: Festplatte ist defekt. Nun geht es ohne Festplatte.

[marekadam]

das betrifft mich auch aber wenn ich auf die kachel klicke macht sich nichts auf , nur blau ververbt - keine weitere antwort.