Kann mich nicht mit Kundennummer anmelden (Sky pin)

[freddy1]

Hallo,

habe seit heute Sky und wollte mich mit der Kundennummer anmelden um meinen Sky PIN für SkyGo zu erhalten.

Es kommt immer wieder diese Meldung "Wir konnten die von Dir eingegebenen Daten leider nicht in unserem System finden. Du hast Deine Kundennummer im entsprechenden Feld falsch eingegeben.

Kundennummer habe ich ohne Punkte eingegeben.

MfG

[daniela]

Hallo Freddy1,

ich freue mich, dass Du Dich für Sky entschieden hast.

Bei einem Neukundenvertrag kann es bis zu 7 Tage dauern, bis die Registrierung möglich ist. Sofern Du noch immer keine Sky PIN festlegen konntest, kontaktiere mich bitte per Privatnachricht.

Und so erreichst Du mich: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

Viele Grüße, Daniela